HemKlagomålGalactic Wins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Galactic Wins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 R$

Galactic Wins Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-07-12 | Ärende avslutat : 2023-08-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

8 månader sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
\ Översättning

Jag gick in och gjorde en insättning på 25,00 jag vann 100 snurr jag spelade allt korrekt jag gjorde relovern och bad om uttaget men hittills ingenting jag har skickat alla begärda dokument och fortfarande ingen besvikelse på denna plattform eftersom att göra insättningen är omedelbar men uttaget tar en vecka ganska orättvist det

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Kära analeacava93,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
\ Översättning

Det är roligt att insättningen sker omedelbart, bara några sekunder, men uttaget är lite komplicerat om plattformen inte vill betala, bättre att inte be om att göra en insättning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
\ Översättning

Jag skickade ett mail, jag skickade ett meddelande i chatten och jag fick inte ens något svar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej analeacava93,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej analeacava93,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter