Spelarens bonus krediterades inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Galactic Wins Casino - Spelarens bonus krediterades inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$200
Galactic Wins Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
11 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag satte in mer än $1 000 månaden mars 2023 jag ber om min cashback flera gånger jag varit lojal mot den här sidan och förlorar jag klagar aldrig allt jag vill ha är min månatliga cashback de blockerade mig. Snälla hjälp mig att hävda att jag inte vet hur mycket det exakta beloppet för månatlig cashback. Jag har ett fast jobb där jag kan sätta in för underhållning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej ninocoe,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Galaxyno Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Var du berättigad att få cashback-bonusen överhuvudtaget? Är ditt konto stängt för närvarande och om ja, av vilken anledning? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Du har dina uppgifter på dina uppgifter. Jag ber om min cashback och jag pratade med din 1 anställde han berättade för mig att hans chef och han blockerade mig. Jag skickar meddelanden till dig galaxyno support för spelare men de ignorerar. Jag vill bara ha min cashback eftersom pengarna jag använde för att sätta in där är från min swet som arbetare.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vänligen ge mig min månatliga cashback, jag satte in mer än 1 000 cad för mars månad. Handledaren jag talade han gav mig inte chansen att ta emot innan han blockerade mig på din onlinekasinosajt jag är lojal på din sida men ledsen att jag behandlas så här jag har vänner som jag hänvisar till på din sida också. Låt mig ta ut min cashback om du inte tillåter mig att använda för att spela och du kan fortsätta att blockera mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej ninocoe,
Vänligen förstå att vi inte är casinot - vi är en oberoende webbplats med casinorecensioner.
För att fortsätta lösa ditt problem, vänligen svara på mina tidigare frågor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
I mars stänger de det tredje veckan, jag frågar dem varför de blockerade mitt konto men de svarar mig inte. 11 april frågar dem om deras stöd men det finns inget svar förrän nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är VIP-medlem och har spelat galaxyno casino i nästan 2 år. Och alla mina uppgifter är legitima på kontot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning
Hej ninocoe,
Skulle du kunna meddela om du hade något kvarvarande saldo på ditt kasinokonto när det stängdes?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning
Ja, jag satte in mer än 1K cad GENOM MIN ETRANSFER FÖR MARS MÅNAD, JAG HAR CASHBACK OCH DET ÄR MIN oro.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning
Hej ninocoe,
Finns de insatta pengarna kvar på ditt konto eller bara bonuspengarna?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning
Jag gjorde insättningar via etransfer flera gånger mer än 1k på 1 natt till galaxyno och jag förlorade vilket jag accepterar men jag vill göra anspråk på MÅNADLIGA CASHBACK för mars månad. Nu är det MAJ, och jag får ingenting eftersom de blockerar mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej ninocoe,
Tyvärr, om du inte hade några riktiga saldopengar på ditt kasinokonto, hade de rätt att stänga ditt konto utan någon förklaring.
Kan du skicka din kommunikation mellan dig och casinot för en sista kontroll?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Ledsen att jag inte visste det, jag satte in mer än 1k cad riktiga pengar och. CAshback är uttagbart så jag tror att det är att överväga kontanter.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej ninocoe,
Eftersom cash-back anses vara som en bonus, om du inte hade något riktigt saldo på casinot, kan vi i princip ingenting göra eftersom de hade rätt att stänga ditt konto.
Finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Om inte kommer klagomålet att avslutas.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock