Spelaren från USA är mycket missnöjd med den tidskrävande och användarvänliga tillbakadragande processen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Funclub Casino - Spelarens kritik av uttagsprocessen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 700 $
Funclub Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det tog sju veckor innan jag tog mig tillbaka med flera samtal och lögner om när jag skulle få mina medel. Uttag är prinsessor i partier varannan vecka, så om de inte får dig i en sats måste du vänta på nästa. Du måste skicka in dina Kyc-dokument var tredje månad vilket är mycket oftare än alla andra kasinon. När du går för att återkalla är det enda alternativet en banköverföring men ändå får du höra att du kan ta ut via bitcoin men du måste fortfarande ange utträdet som en banköverföring som visar att du kommer att debiteras en avgift på $ 45 för kabeln . När du gör via bitcoin finns det ingen avgift. bit bitcoin är inte ett alternativ på det uttagssystemet. Du måste skicka e-post till dem för att säga att du vill ha ett bitcoin-uttag. flera gånger. Processen är mycket lång och svår och inte användarvänlig på något sätt. Det är långt under branschstandarden. Det verkar som om de har all anledning att försena eller inte betala dina vinster. Och när du äntligen får det är det som om de gjorde dig en tjänst. Även om du har väntat en orimlig tid. De kör på varandra följande kampanjer som involverar dagliga insättningar, men om du vinner, stoppar det tävlingsprocessen för tävlingen eftersom du inte kan dra ut eller spela igen förrän uttagningen är klar (7 veckor i mitt fall). Det är en brist i hur tävlingarna erbjuds och utbetalningarna som följer med det. Spelen är utmärkta och folket är fantastiska men uttagsprocessen har mycket euro att göra för att till och med få det till en rimlig tidsram. Om hastigheten för uttag är viktig för dig, använd inte detta kasino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Maryellen,
Tack så mycket för din feedback. Jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler av våra besökare. Låt mig veta om det finns något annat, jag kan göra för dig i den här frågan, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Maryellen,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock