Spelaren från Spanien har för närvarande problem med att ta ut pengar från kasinot, eftersom deras konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Frumzi Casino - Spelaren upplever kontoproblem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 550 €
Frumzi Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 7h 45m 16s
Ärenderapport
16 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
18 timmar sedan
Översättning
Bästa ivanvale9772,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Kan du tipsa om vilka spel du spelade - slots, live casino, sportvadslagning, etc.?
- Förstår jag rätt att ditt konto blockerades på grund av misslyckad verifiering?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
