Hallå,
Så jag spelade på Frumzi och hade verkligen turen att få balans till 9600Eur, jag spenderade också där omkring 8500Eur.
Jag gjorde en begäran om Witdrawl den 25.04.2024 och idag är det 06.05.2024
Jag gjorde också en begäran den 26.04 och 27.04 eftersom det finns en gräns på 500Eur pro dag.
Om KYC-verifiering kan jag inte göra det eftersom de säger att det inte är obligatoriskt och kanske kommer de att be mig att göra det men innan dess kan jag inte ladda upp något dokument.
Jag försöker prata med kundtjänst varje dag men copy paste och de sa från 30.04.2024 att jag prioriterar och de kommer att göra så fort som möjligt för att slutföra uttag.
Jag spelar inte med bonus och jag har aldrig haft en skärmdump av allt.
Jag läste den allmänna diskussionen om Frumzi och jag kommer att göra allt möjligt för att få mina pengar.
Jag kommer heller aldrig att avbryta min förfrågan eftersom jag måste gå ut med 9600Eur och om de börjar betala mig kommer det att ta 2 månader men som jag ser nu kan det ta 1 år eller kanske aldrig att få mina pengar.
Hello,
So i was playing at Frumzi and got realy lucky to get balance to 9600Eur i did also spend there about 8500 Eur.
I made request for Witdrawl on 25.04.2024 and today is 06.05.2024
Also i made request on 26.04 and 27.04 becose there is limit 500Eur pro day.
About KYC vertification i cant do that becose they say is not mandatory and maybe they will ask me to do it but before that i cant upload any document.
I try to talk with customer servic evry day but day copy paste and they saying from 30.04.2024 that im priority and they will do as fast as posible to complite withdrawl.
Im not playing with bonus and i never did i have screenshot of evrything.
I did read in general discusion about Frumzi and i will do evrything posible to get my money.
Also i will never cancel my witdrawl request as i need to witdrawl 9600Eur and if they start paying me it will take 2 month but as i see now it could take 1 year or maybe never to get my money.
Automatiskt översatt:
