Hallå,
Jag skulle vilja be om din hjälp för att hjälpa mig att påskynda utredningsprocessen.
Jag har informerats om att mitt konto är under utredning som kommer att förlänga upp till 6 månader.
Jag har följt allt som Freshbet har bett mig om, har skickat dem alla verifieringsdokument och videor som de har begärt, och de godkändes på deras sida.
Jag misstänker att de har börjat undersöka mitt konto efter att jag vunnit stort i en slot. Och genom att läsa de flesta klagomålen kan jag se att i de flesta fallen undersöktes människors konton endast på grund av misstänkt vadslagning, medan jag bara vann i Slots.
Snälla hjälp mig i det här fallet. Summan av pengar som jag skriver om är 3305,20 USD.
De ignorerar helt mina förfrågningar om att ge mig en inblick i vad som händer med mitt konto och har slutat svara på mina e-postmeddelanden.
Hello,
I would like to request of your help to assist me in speeding up the investigation process.
I have been informed that my account is under investigation which will prolongue up to 6 months.
I have complied with everything that Freshbet has asked me for, have sent them all the verification documents and videos that they have requested, and they were approved on their side.
I suspect that they have started to investigate my account after I won big in a slot. And by reading most of the complaints, I can see that in most of the cases people's accounts were under investigation only due to suspicious betting, whilst I only won in Slots.
Please assist me in this case. The summ of money that I am writing about is 3305.20 USD.
They are completely ignoring my requests to give me an insight on what is happening with my account and have stopped replying to my emails.
Automatiskt översatt:
