HemKlagomålFresh Casino - Spelarens cashback har inte beviljats.

Fresh Casino - Spelarens cashback har inte beviljats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 INR

Fresh Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-07-05 | Ärende avslutat : 2023-07-19
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien har inte fått den utlovade cashbacken och har väntat i mer än 10 dagar. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag satte in 2000rs på Fresh casino genom betalningssystemet Astropay.

Deras erbjudande om 50% cashback på astropaywallet. Men cashback-beloppet ges inte till mig, det är mer än 10 dagars väntan. Varken båda sidorna hjälper mig i denna fråga. Det är precis som Scam-kampanj där människor får attraktion och inte får cashback. Snälla hjälp mig angående detta eftersom jag endast satte in för cashback-ändamål och de (båda) vägrade mig att ge cashback.

De säger hela tiden, vänta på e-postsvar.

Och jag har väntat i 10 dagar, snälla hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära sahiljangde1997,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du fått liknande bonusar från detta casino tidigare? Kan du snälla lägga upp en länk till bonuserbjudandet du försökte lösa in här? Jag skulle vilja kontrollera bonusvillkoren.

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sahiljangde1997,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter