Spelaren från Ryssland hade en del av återställningen efter att ha lagt två spel på sport. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportspel.
Hej, jag gjorde en insättning via bitcoin motsvarande 40 000 rubel, aktiverade ett bonuspaket på 60 000, gjorde två satsningar på 25 000 rubel på livesporter på det tyska och spanska basketmästerskapet, efter det att webbplatsen uppdaterades och balans återställdes. support lovade att hjälpa till inom en timme, sedan efter tre, idag ansökte jag om ingen tid. En mycket rolig situation, snälla hjälp, de ger dem bara frukost. Jag har konton i andra playatack-kasinon (slot, casino, joy), spelat, dragit ut, vunnit och förlorat, det fanns allt utom en sådan clownery, tack
Kära alexw1ne,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Så jag har ett klagomål om kasinot, jag spelar inte bara inom sportspel utan spelar också slots, särskilt yggdrasil, jag hade bara inte tid att göra detta, eftersom mitt saldo var helt avskrivet. Du har ett kasino med gott rykte, snälla hjälp mig att lösa problemet
Min favoritspelautomat är nirvana av yggdrasil, strax innan jag spelade slots gjorde jag ett par sportspel. Låt mig påminna dig om att andra playattack-kasinon där jag spelade inte tillät mig att stjäla pengar, jag väntar på ditt svar
Jag förstår absolut att du normalt spelar båda, kasino och sport. Tyvärr är denna specifika fråga relaterad till sportspel och som jag nämnde tidigare har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt.
Vänligen meddela hur du vill fortsätta. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål.
Naturligtvis, kontakta mig, jag köpte ett högt betyg inte bara från dig utan också från askgamblers. Jag ber bara om min insättning, de matar frukost, tack
Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde underlätta lösningen av det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Som vi nämnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som handlar om sportspel ännu och tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt, är vi tvungna att avslå ditt klagomål i slutet. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp.
Jag kontaktade kasinot och begärde mer information och kommer att fortsätta vår kommunikation via e-post.