HemKlagomålFQ8 Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

FQ8 Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

Automatiskt översatt:

Belopp: 7 000 $

FQ8 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-03-06 | Ärende avslutat : 2023-03-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Singapore kan inte göra uttag från kasinot på grund av insättningar från tredje part. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor och meddelanden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

första dagen nämnde jag för fq8 att jag är paynow av ett annat paynow-konto och tar ut till mitt eget konto ,första dagen är allt smidigt, men den andra dagen säger de att jag inte kan sätta in med ett annat konto och hålla mitt uttag. efter att ha väntat i en vecka betalar de bara ut mina senaste insättningar 1K och mina vinnande 6K betalar de inte ut

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära enenn97,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.


Vänligen kontrollera vår Fair Gambling Codex för spelare https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Betalningar

För insättningar och uttag bör du endast använda bankkonton och kreditkort i ditt eget namn. Om du inte gör detta kan du få problem när du försöker göra ett uttag. Denna regel är mestadels på plats för att förhindra missbruk av kreditkort och även på grund av internationella regler mot penningtvätt."

Vänligen förstå att denna regel har brutits. Vissa undantag kan tillåtas av kasinon när de sätter in eller tar ut pengar med ett gemensamt kort eller så kommuniceras denna möjlighet i förväg. Tekniskt sett är det mycket svårt att kontrollera vem som är ägare till betalningsmetoden vid insättningsstadiet. Detta kan ofta endast kontrolleras under kontoverifiering, vilket vanligtvis görs när ett uttag begärs. Därför är det en spelares ansvar att endast använda tillåtna betalningsmetoder.

Om du inte kan bevisa att du är en legitim ägare av betalningsmetoden och du inte har fått godkännande från kasinot som tillåter dig att använda en tredje parts betalningsmetod, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för du.

Tack så mycket på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej enenn97,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter