Spelaren från Storbritannien rapporterade att kasinot har uteslutit honom från ytterligare kampanjer. Efter att ha samlat in mer information var vi tvungna att avvisa spelarens klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
Foxy Games Casino - Spelarens konto är begränsad från att ta emot kasinokampanjer.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Foxy Games Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
8 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
De har blockerat mig från vidare 
kampanjer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Kära Quickstake,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Foxy Games Casino.
Vänligen förstå att vi inte kan tvinga kasinon att ge dig bonusar. Det är viktigt att notera att kasinon inte är skyldiga att erbjuda några förmåner till sina spelare och kan utesluta individer från deras kampanjerbjudanden utan föregående meddelande. Vi ingriper inte i dessa frågor och tillåter kasinon att fatta sina egna beslut angående vem som får lojalitetsbelöningar och vem som inte gör det.
Kan du meddela om det fanns några aktuella vinster eller pengar som påverkades som ett resultat av kasinots beslut?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Tack för ditt svar.
Eftersom det inte gick förlorat ett saldo till följd av kasinots beslut, tvingas vi avslå ditt klagomål baserat på min förklaring ovan.
Jag kan bara rekommendera dig att prova andra casinon där dina bonusprivilegier inte togs bort om du vill göra det.
Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock