God eftermiddag. Snälla berätta för mig att jag inte kan ta ut pengar från verde kasino. Är detta ens på riktigt? Eller är de bedragare?
Good afternoon. Please tell me, I can’t withdraw funds from verde kasino. Is this even real? Or are they scammers?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не могу вывести средства с verde kasino. Это вообще реально? Или это мошенники?
Hi, could you tell me a bit more about your situation please ? Did the casino also tell you why you are not allowed to withdraw money ? Did you play here with some bonus or not ? Was it also necessary to verify the account, or did the casino not ask for any documents ?
Let me know and we will see what can be done.
Hello, what I wrote to the player before you applies to you as well, so feel free to answer the same questions. I need to know what's going on because this is a little, so be sure to write to me too when you have problems with the withdrawal.
I'll be waiting for a reply.
God eftermiddag. Jag hade bonusar, men de tog slut och jag satte in 100 euro på mitt konto. Verde casinooperatören bad om mitt konto, varefter hon sa att det var problem med min bank, nästa dag sa hon att allt var bra med banken, jag försökte ta ut pengar igen, men jag har fortfarande inga pengar på kortet .
Jag skrev till operatören, hon svarade att jag hade två konton (men detta är inte sant) och jag har bara en e-postadress. Och hon skrev att efter beslut av kommissionen är båda kontona (även om jag bara har ett) blockerade och pengarna kommer att debiteras kasinokontot. Och om jag vill kan jag fortsätta lägga nya pengar på deras hemsida och spela. Men om du vinner med Vova kommer du inte att ge det tillbaka till mig
Ja, och du kommer också att vinna pengarna som jag satt in på det här kontot.
Men problemet är att de säger att jag sätter in pengar på ett konto, men jag har inget sådant konto. Jag hade inga pengar på mitt konto på gmail.com. Men hon säger att jag har två konton) och det kan helt enkelt inte vara det). Och att jag från mitt kort (det står att mitt kortnummer är korrekt) satte in pengar på mitt skynet.com-konto, men jag hade aldrig ett sådant konto. Hur skulle jag kunna lägga pengar där?
För två dagar sedan sa hon att pengarna inte togs ut på grund av min banks fel, igår kväll verkade jag ha debiterat kortet - 1600. Och i morse öppnar jag mitt konto, men pengarna har inte debiterats. Jag öppnar det vid lunchtid, men jag kan inte öppna det, jag skriver till supportchatten vid lunchtid, och de säger till mig att kontot är blockerat och kasinot tar pengarna för sig själv, eftersom jag har några okända Skynet.com .
Thank you for describing the situation more. From everything I've read, I would recommend to lodge a complaint with us right away.
You can do so at this link. ⬅️
If you think the casino has falsely accused you of multiple accounts then that would be the best step. However, do you remember if you were registered here in the past ? When we talked about account verification, did you do it here or not ? I suppose in this process there could be such an accusation.
It also doesn't seem right to me to be told that you can't withdraw the money but to deposit and keep playing.
So you're going to go ahead and file a complaint ? Our team will try to help you with your situation and hopefully it will be resolved fairly.
Try to clear the cookies and the cache on your computer, and then use the link to file a complaint again. Let us know if it helped, please.
Have you tried to do everything I wrote in the previous post and it is still the same?
May I ask if you're using a VPN, by any chance?🤔
I got a tip from my colleague what could cause the problem. So try, please, to turn off automatic translation in the browser or the translation app in the browser extension, and then it should work.
Please let us know if you were able to fix the problem.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.