2 månader sedan
Jag har skickat bevis till dig Jag har skickat mina kontotransaktioner till dig som gjorde 580 euro insättningar samtidigt från samma kort kan kasinot bevisa att de gjordes till ett konto och 13 förfalskningar?
Automatiskt översatt:
N1 kasinoskräp? (sida 10)
2 månader sedan
To me, it seems that for the complaint purposes, it was not actually proof. I'm certain it could be used properly otherwise. If I'm not mistaken, you're now saying that providing transactions associated with one account also proves there have not been 13 other accounts? The point is that the casino, on the other hand, provided links between all these accounts. You said that yourself:
"Only one account has been verified The other accounts have been made without any verification and wrong email and the same card was used in all accounts without the casino asking for any verification "
Frankly, you deliberately violated the basic rule. I'm sorry, but there is not much to add.
2 månader sedan
Hur kan samma kort användas på mer än ett konto? Och hur är det möjligt att registrera ett konto med falska detaljer utan någon verifiering?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Let me explain.
The same explanation, based on the same principles, applies to both questions:
Obviously, any player can achieve that at casinos that offer only a swift registration process. Changing the very little required information is something an ordinary player would do. Don't you think?
As I'm sure you know, the verification upon quick registration is not a common practice. Counting on something you suggest instead of what you actively understand leads to these kinds of situations.
Both using the same card as well as registering multiple accounts is the players' sole decision, which the casino can't prevent. This is exactly the reason why almost every casino (aside from anonymous ones) clearly states both in their terms and conditions. Normally, when you confirm your registration, you also agree to the terms and conditions.
It is really very easy, though: Never create more than one account because using the same card for multiple accounts is probably not going to cause you any trouble at all - with a single account, right?
2 månader sedan
Men hur kan det användas på mer än ett konto? Eftersom det fanns ett konto identifierat med mina riktiga uppgifter och kort. Hur kan kortet användas igen på andra konton med falska uppgifter?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Because there is no physical restriction which would actively block you when you use the same card on various accounts. The responsibility to follow the rules you previously agreed to is primarly yours to take. Please do not expect casinos to monitor all your actions to prevent you from breaking the rules.
Try to think about it like this: Why would the casino invest in such an advanced restrictive tool, if it is clearly stated in the rules that you can't do it anyway? The logical result is that the casino deals with consequences of your actions, yet the cause is on you to consider.
Do you know what I mean, please?
2 månader sedan
Och hur kom det sig att insättningarna beslagtogs omedelbart utan att pengarna återbetalades? Är det lagligt för kasinot att tillåta insättningar och fortsätta med förverkande?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Medan jag har gjort så många klagomål att kasinot har konfiskerat mina insättningar utan någon förklaring och varför det inte finns något sätt att kontakta kasinot för att veta vad som har gjorts med konfiskeringen
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Do I understand correctly that you mean the deposits from the multiple accounts of yours?
Well, you have violated their rules by opening those accounts, so if it is clearly stated in their terms that it is strictly prohibited and the casino will confiscate the money from these accounts, they did so.🤷♀️
In most of the casinos, as we have already said many times before, the verification is done only when withdrawing and not when deposits are made. When you were going through the verification process, only then the casino found out that you had opened multiple accounts and seized the deposits.
Did it happen that way, right?
2 månader sedan
Jag frågar igen varför det inte finns något sätt att kontakta casinot? Jag har bett flera gånger att förklara för mig hur kasinot insisterar på att återbetala mig de 100 euro av de 580 som sattes in, på samma sätt som jag har bett någon ansvarig att kontakta mig eller casinots juridiska avdelning med min advokat och de har inte finns det ett sätt att kontakta kasinot för att förklara för mig hur de undantar en del av insättningarna eftersom de alla är gjorda på samma sätt från falska konton
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
I bet the casino is convinced there is nothing else to discuss. Even here, on the forum, we've explained everything, I guess.
Normally, when the player fails to comply with the rules, he is also not fit for any refunds. I probably still do not understand why you believe you should get something under the many times described circumstances.
What makes you think you should be refunded, please?
Ändrad av författare 2 månader sedan
2 månader sedan
Jag förklarar för dig att det inte finns något sätt att kontakta mig jag har skickat dem flera gånger för att någon ansvarig ska kontakta mig och min advokat skickar dem också och han svarar inte och det finns inget annat sätt att kontakta mig det är en bluff n1 casino låter kunder göra en insättning och fortsätter sedan med konfiskering och det finns inget sätt att kommunicera
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Hur ska jag kunna ta reda på varför kasinot vill återbetala mig de 100 euro av de totalt 580 euro som har konfiskerats? Hur vet jag att det inte förekom något bedrägeri och att det återstående beloppet inte beslagtogs av kasinotjänstemän eftersom det inte finns något sätt att kontakta dem och min juridiska ombud inte kan kontakta dem?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
As it was said many times before, unfortunately, we are unable to do anything about it.
Your complaint was rejected as unjustified because you have violated the rules. It finishes here for us; there is no way to go any further.
Please stay well, and try to obey the rules all the time to avoid situations like this.
2 månader sedan
Är det möjligt att jag inte kan kontakta kasinot med någon ansvarig för att förklara hur 13 konton skapades med falska detaljer och de debiterade mitt kort är det möjligt att förklara att kasinot har lurat mig och det finns inget sätt att kontakta kasinot och avvisas klagomålet?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Varför kan jag inte kontakta ledningen eller min advokat för att få en förklaring om hur man återbetalar en del av beloppet eftersom det är samma fall och om det är lagligt att skapa konton med falsk information utan någon verifiering och använda samma på alla kontokort; Kan det inte finnas någon kommunikation med kasinot och detta vara lagligt?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
To be completely honest and respectful, I believe the casino manager has lost interest in answering your questions, and the longer we continue this conversation, the better I understand his approach. It is not against the law to ignore someone; in certain situations, it is the right thing to do.
Consider all of us; we have been asked the exact same questions by you repeatedly, but you still do not understand that we are unable to assist you, and there is now nothing more to talk about.
Kindly go over the entire information exchange we had again; you will undoubtedly find all the answers.
If you would rather to keep using the word "illegal" incorrectly, then by all means, you did create more accounts illegally; everything else is insignificant. That was the start of the rule violation that led to this exact situation.
I still make an effort to understand you, but we shall not be answering the same queries over and over again
We all appreciate your understanding.
2 månader sedan
Chefen för kasinot har aldrig kontaktat mig eller min advokat och detta är olagligt då vi aldrig har fått en förklaring till hur det är möjligt att 13 konton skapades med falsk information samma kort användes insättningarna konfiskerades det totala beloppet på 580 euro och kasinots beslut är att vilja återbetala en del av de 100 euro. Jag har upprepade gånger bett dem förklara för mig hur detta undantag existerar eftersom det är samma fall och de har aldrig kontaktat mig när det inte finns något sätt att kontakta något kasino eller någon juridisk avdelning är detta inte olagligt?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Jag tror inte att det finns något annat legitimt kasino där det inte finns något sätt för den juridiska avdelningen att kontakta min egen juridiska rådgivare för att undersöka de falska kontona med de falska detaljerna som laddade mitt kort och utredas av cyberbrottsavdelningen. försök att dölja kasinot som konfiskerade mina insättningar
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Kan du svara mig om det är vettigt att det på ett legitimt kasino inte finns något sätt att kontakta någon ansvarig och ingen juridisk avdelning att svara på deras utomrättsliga advokat för att ytterligare undersöka de falska kontona och förverkande av insättningar?
Automatiskt översatt:
