13 timmar sedan
Jag antar att det kommer att bero på vem du bankar med, allt från direkt till två veckor
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
0
Jag antar att det kommer att bero på vem du bankar med, allt från direkt till två veckor
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
Från min bank. Något tips på vad jag kan göra/svara?
Observera att om de omtvistade transaktionerna hänför sig till hasardspel, spel eller investeringssyften, kommer vi inte att kunna bestrida dem enligt Mastercards återkravsregler:
"För transaktioner där värde eller tillgångar köps för spel, investeringar eller liknande ändamål: Denna återkravsrätt är endast tillgänglig för en transaktion där det köpta värdet eller tillgångarna inte visas på det konto som överenskommits mellan kortinnehavaren och handlaren. För att undvika tvivel är återkravsrättigheter inte tillgängliga för:
-återbetalningar, uttag eller överföringsförfrågningar,
- användarvillkor eller kontoåtkomst,
-vinster, vinster eller förluster, eller
-användning eller efterföljande användning."
Om pengarna har satts in på ditt investerings-/spelkonto, anser vi att tjänsterna har mottagits. Därför kan Mastercard inte ta pengarna från handlaren.
From my bank. Any advise what I can do/respond?
Please note that if the disputed transactions relates to gambling, gaming or investment purposes, then we won't be able to dispute them according to Mastercard chargeback rules:
"For transactions in which value or assets are purchased for gambling, investment or similar purposes: This chargeback right is only available for a transaction in which the purchased value or assets failed to appear in the account agreed to between the cardholder and the merchant. For the avoidance of doubt, chargeback rights are not available for:
-refunds, withdrawals or transfer requests,
-terms and conditions or account access,
-winnings, gains or losses, or
-use or subsequent use."
If the funds have been successfully deposited in your investment/gambling account, then we consider the services were received. Hence, Mastercard cannot take the funds from the merchant.
De kan dock för felaktig MCC, eftersom den korrekta koden inte användes. En högriskkod borde ha använts. 7995. Det betyder att avgifterna och allt manipuleras från dessa företag
They can however for the incorrect MCC, as the correct code was not applied. A high risk code should have been used. 7995. This means that the fees and everything are manipulated from these companies
Skål knopp. Var bara trevligt att ha det för crimbo, eller hur!
Cheers bud. Just be nice to have it for crimbo won't it!
Kan någon gilla bankombudsmannen där de skickar tillbaka med en återbetalning?
Jag kommer att använda det i min återbetalningsprocess, vilken bank som du ser ovan inte vill gå vidare med.
Can somebody lik the bank ombudsman where they whent forward with a charge back?
I will use that in my charge back process which bank as you see above dont want to go further with.
Kan någon gilla bankombudsmannen där de skickar tillbaka med en återbetalning?
Jag kommer att använda det i min återbetalningsprocess, vilken bank som du ser ovan inte vill gå vidare med.
Can somebody lik the bank ombudsman where they whent forward with a charge back?
I will use that in my charge back process which bank as you see above dont want to go further with.
Förklara tydligt om du hade ett spelblock och att MCC manipulerades för att kringgå det, så har du all rätt att få återkravet höjt kompis.
Clearly explain if you had a gambling block and that the MCC was manipulated to bypass it then you have every right to have the chargeback raised buddy.
Det här är problemet med Mastercard och hur emittenten ansöker, bäst av att prova varor som inte tas emot och hoppas att de inte svarar.
This is the issue with Mastercard and how the issuer is applying, best off trying goods not received and hoping they don’t respond.
Tja, jag jagade det ett tag och fick sedan ett samtal en dag och sa goda nyheter att de alla var framgångsrika
Well I chased it for a bit then got a call one day saying good news they were all sucessful
Ja, de 45 dagarna är ute på lördag så inga fler tvister jag har vunnit!
Yeah well the 45 days is up Saturday so no more disputes I've won!
Säkert att du hade vunnit den där buden för 4 veckor sedan, så inga bekymmer på det sättet, de brukar komma tillbaka inom två veckor
Safe to say you had won that 4 weeks ago bud so no worries that way they should usually come back within two weeks
God kväll alla.
Jag vill komma med ett förslag till alla medlemmar.
Istället för att göra det ensamma, vad sägs om att hitta en bra advokatbyrå som specialiserar sig på onlinespel och tilldela fel handlarklasskoder till dem.
Jag tror att vi hade fått ett bättre resultat
Good evening everyone.
I want to make a suggestion to all members.
Instead of going it alone, how about we find a good law firm that specializes in online gambling and assign the wrong merchant class codes case to them.
I believe we would have had a better result
Καλησπέρα σε όλους.
Θέλω να κάνω μια πρόταση προς όλα τα μέλη.
Αντί να προσπαθούμε ο καθένας μόνος του, μήπως να βρίσκαμε ένα καλό δικηγορικό γραφείο με εξειδίκευση στον διαδικτυακό τζόγο και να τού αναθεταμε την υπόθεση για τους λανθασμένους κωδικούς κατηγορίας εμπόρων.
Πιστεύω ότι θα είχαμε καλύτερο αποτέλεσμα
Har någon haft framgångsrika mejl för pulslön och Dsserv Ltd?
Eller
Framgångsrika återkrav för dem och i så fall vad sa du eftersom du inte var säker på vad du skulle säga?
Has anyone had successful emails for pulsion pay and Dsserv Ltd?
Or
Successful chargebacks for them and if so what did you say as not sure what to say?
Jag har fått samma svar från artstrid och finnart, tilldelat teamet att ge ett svar. Skulle föreställa mig att de försöker producera bedrägliga fakturor nu för att säga till banken att jag hade NFTs
I have had the same response from artstrid and finnart, assigned to the team to provide a response. Would imagine they try to produce fraudulent invoices now to say to bank I had the NFTs
Någon som haft någon glädje med Payop? är det värt att följa? Jag har 8 000 GBP i betalningar från den 23 november och framåt under Santeda Intl Utan tvekan skulle de ha haft den här typen av konton
Anyone had any joy with Payop ? is it worth pursuing ? I have £8000 of payments from last Nov 23 onward under Santeda Intl No doubt they would have had this type of account
Återkrav som redan har lämnats in via banken och vid återkravet höjts till kortschemastadiet.. ser detta bekant ut?
Fick detta svar från mobilumpay idag.
Osäker på hur man tolkar det?
__________________________
Bästa värdefulla kund,
Tack för ditt tålamod och för att förse oss med de begärda uppgifterna.
Efter en genomgående utredning vill vi ge klarhet angående Mobilums inblandning i din transaktion. Det är viktigt att förstå att Mobilum inte är den handlare som är direkt ansvarig för dessa transaktioner eftersom de underlättades av en annan handlare.
Informationen på ditt kontoutdrag kan vara vilseledande eftersom Mobilum pay inte är part i ärendet utan endast en betalningsförmedlare, beskrivningen som anges på kontoutdraget tolkades felaktigt av Revolut-systemet - efter att ha identifierat detta problem gjorde vi allt och åtgärdade omedelbart det. Därför råder vi dig vänligen att kontakta motparten som du genomförde dina transaktioner med eller har ett avtal med, eftersom de har det juridiska ansvaret för eventuella återbetalningar och efterföljande åtgärder.
Att utfärda återbetalningar för transaktioner som bearbetats av tredjepartshandlare skulle avvika från Mobilums standardprocedurer och kan ge upphov till regulatoriska problem. Som en betaltjänstleverantör har Mobilum åtagit sig att hjälpa våra användare genom att granska återkrav eller anspråk som krävs av tillsynsmyndigheter, policyer eller domstolsbeslut. Observera dock att vi inte tar emot direkta återbetalningsförfrågningar från privatpersoner.
Du kan vara säker på att om en återkrav initieras är vi fullt beredda att stödja ditt ärende genom lämpliga kanaler.
Tack!
Hälsningar,
Mobilum Helpdesk
__________________________
Några idéer, är detta lika bra som att de kommer att godkänna återkrav om de tas emot eller verkar det troligt att de kommer att bestrida/överklaga det?
Chargebacks already filed through bank and at chargeback raised to card scheme stage.. does this look familiar?
Got this reply from mobilumpay today.
Not sure how to interperet it?
____________________________
Dear Valued Customer,
Thank you for your patience and providing us with the requested details.
After a through investigation, we would like to provide clarity regarding Mobilum's involvement in your transaction. It's important to understand that Mobilum is not the merchant directly responsible for these transactions as they were facilitated through a different merchant.
The information on your bank statement may be misleading because Mobilum pay is not a party to the case but only a payment intermediary, the descriptor listed on the statement was incorrectly interpreted by the Revolut system - after identifying this problem we made every effort and immediately corrected it. Therefore, we kindly advise you to reach out to the counterparty with whom you conducted your transactions or have an agreement, as they hold legal responsibility for any refunds and subsequent actions.
Issuing refunds for transactions processed by third-party merchants would deviate from Mobilum's standard procedures and could raise regulatory concerns. As a payment service provider, Mobilum is committed to assisting our users by reviewing chargebacks or claims as required by regulatory authorities, policies, or court orders. However, please note that we do not accommodate direct refund requests from individuals.
Rest assured that should a chargeback be initiated, we are fully prepared to support your case through the appropriate channels.
Thank you!
Regards,
Mobilum Helpdesk
___________________________
Any ideas, is this as good as saying they will approve chargeback if recieved or does it seem they are likely to contest / appeal it?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.