6 dagar sedan
Ok Betty har skickat den länken till min bank och även Revolut för att titta på tack
Ok Betty ive sent that link to my Bank and also Revolut to look at thanks
0
Ok Betty har skickat den länken till min bank och även Revolut för att titta på tack
Ok Betty ive sent that link to my Bank and also Revolut to look at thanks
Så jag vill inte vara ab*tch men webbsidan jag länkade till är bokstavligen den första som dyker upp. Om du Googler CSskkinspro, måste du ändå be om den här.
Kontaktformuläret fungerar inte, du frågar om jag kan ge det exakta e-postmeddelandet - Jag hittade en på 2 minuter och kollade runt på deras webbsida.
Om du inte ens kan lägga ner den begränsade tiden och ansträngningen själv, ja, då ser jag inte att du har några chanser att lyckas med någon återbetalning.
So, I dont want to be a b*tch but the webpage I linked to is literally the first one that comes up If you Google CSskkinspro, still you have to ask for it here.
The contact form is not working, you ask If I can provide the exact e-mail -I found one in 2 minutes looking around their webpage.
If you cant even put in that limited time and effort yourself, well, then I dont see that you have any chances of succeeding with any chargeback.
Det är bara en falsk sida för att täcka de olagliga betalningarna
Its just a bogus site to cover the illegal payments
Det var lite abrupt. Jag hittade e-postmeddelandet du pratade om efter 5 sekunders letande, men när jag mailade dem på det studsade det tillbaka till mig, varför jag frågade om du har det eftersom du har haft kontakt med dem. Inga bekymmer tack i alla fall
Thats abit abrupt i found the email you was talking about after 5 seconds of looking but when i emailed them on it it bounced back to me hense why i asked if you have it as you have had contact with them. No worries thanks anyways
Efter granskning har vi beslutat att inte bifalla ditt klagomål och detaljerna för varför finns nedan. Med återkrav för hasardspelstransaktioner har vi endast återkravsrättigheter för när pengarna inte krediteras i din spelplånbok. Som sådan kan vi inte ta upp dessa genom återkravssystemet. Jag uppskattar att du känner att du inte gav kortuppgifterna till handlaren och ingen tjänst tillhandahölls av dem direkt som du kan göra en återbetalning, men som du nämnde är dessa betalningsföretag som kasinot använder, som sådana kommer de att ha tillhandahållits via kasinot. Jag har tagit upp detta till bedrägeriteamet för att granska som om vi skulle se transaktionerna som obehöriga av dig själv som du nämnde, detta kan klassas som en bluff. De har slutfört sin granskning och fann att vi inte skulle vilja ge någon återbetalning eftersom Chase inte vid något tillfälle skulle ha identifierat handlaren som en kryptohandlare. MasterCard har inte erkänt handlaren som en kryptohandlare, vilket återspeglas i handlarkategorikoden. Detta är en kod som bestämts av MasterCard och handlaren, eftersom vi inte har kontroll över koden för säljarkategorin skulle vi inte heller kunna ge en återbetalning via denna väg. Du har nämnt att du har svårt att kontrollera dina spelutgifter och tog upp detta med GamStop för att sätta block på plats hos spelhandlare. Detta är inget vi är medvetna om och kommuniceras direkt mellan GamStop och spelhandlare. Detta inkluderar inte alla spelhandlare och skulle behöva höjas med GamStop direkt för att ta reda på om kasinot som används ingår hos deras registrerade handlare. Jag förstår att detta inte är resultatet du ville ha. Framöver skulle jag vilja göra dig medveten om vår spelkontrollfunktion i appen där du kommer att kunna blockera transaktioner för handlare som har kategorikoden för spelhandlare. Jag förstår att handlarna i det här fallet använde en annan kategorikod och vårt spelblock skulle inte stoppa dessa, men vi kan rapportera handlarna till MasterCard med bevis som visar att de tillhandahåller alternativa tjänster än vad deras kategorikod antyder. Detta kommer att tillåta MasterCard att undersöka detta ytterligare och ändra med handlarna. Ett alternativt alternativ för handlare som använder vilseledande kategorikoder skulle vara att inaktivera dina onlinetransaktioner eftersom detta skulle blockera alla onlinetransaktioner. Det sista alternativet vi skulle ha skulle vara att stänga ditt Chase-konto om du känner att ingen av dessa kan stödja dina behov eller hålla dina pengar säkra.
Hjälp snälla jag vet inte vad jag ska göra nu...
After review, we have decided not to uphold your complaint and the details for why are below. With chargebacks for gambling transactions, we only have chargeback rights for when the funds are not credited into your gambling wallet. As such, we cannot raise these through the chargeback scheme. I appreciate you feel as you didn't give the card details to the merchant and no service was provided by them directly that you can raise a chargeback, however as you mentioned these are the payment companies that the casino uses, as such they will have been provided through the casino. I've raised this to the fraud team to review as if we were to look at the transactions as unauthorized by yourself which you mentioned, this could be classified as a scam. They have completed their review and found that we would not be looking to provide any refund as at no point would Chase have identified the merchant as a Crypto merchant. MasterCard have not recognized the merchant as a Crypto merchant which is reflected in the merchant category code. This is a code decided by MasterCard and the merchant, as we have no control over the Merchant Category Code we would not be able to provide a refund through this avenue either. You have mentioned that you have difficulty controlling your gambling spending and raised this with GamStop to put blocks in place with gambling merchants. This is not something we are made aware of and is directly communicated between GamStop and gambling merchants. This does not include all gambling merchants and would need to be raised with GamStop directly to find out if the casino used is included on their registered merchants. I appreciate this is not the outcome you wanted. Going forward, I would like to make you aware of our gambling control feature in the app where you will be able to block transactions for merchants that have the gambling merchant category code. I understand that in this instance the merchants used a different category code and our gambling block would not stop these, but we can report the merchants to MasterCard with evidence showing that they are providing alternative services than what their category code suggests. This will allow MasterCard to investigate this further and amend with the merchants. An alternative option for the merchants who use misleading category codes would be to disable your online transactions as this would block all online transactions. The final option we would have would be to close your Chase account if you feel none of these are able to support your needs or keep your funds secure.
Help please I don't know what to do now...
Det är nonsens de dansar runt den aktuella saken med en mängd överinformation om ingenting! du ska kunna överklaga beslutet
That is nonsense they are dancing around the matter in question with a load of over information about nothing ! you should be able to appeal the decision
Glad att jag inte är ensam, vilka åtgärder tar jag nu med banken och på vilken grund, enkla varor inte mottagna...
De sa att eftersom köpmännen tekniskt levererade kasinot fick jag varor
Glad I'm not the only one, what steps do I take now with the bank and under what basis, simple goods not received...
They said because the merchants technically supplied the casino I did receive goods
Du kan överklaga beslutet för klagomålet och någon annan hanterar det och hade de bevis på att du fick kasinomarker? Om inte prova det men den felaktiga handelskodningen borde räcka för att göra dem
You can appeal the decision for the complaint and someone else deals with it and did they have evidence you got casino chips ? if not try that but the incorrect merchant coding should be enough to do them
De har inga bevis men jag sa dumt till dem att jag gjorde det när jag fick återfall.
De bryr sig inte om det felaktiga MCC.
Jag har pratat med dem precis och i princip nu eftersom donbet säger att deras betalningsprocessor är wirecard AG och det var den jag trodde att mina betalningar behandlades av något annat skulle klassas som en obehörig transaktion.
Jag sa hur vet jag om pixeleum och finnart.io har något med donbet att göra, jag kan inte vara säker så dessa transaktioner är obehöriga
Han förstod min poäng och måste bara skicka några bevis nu för när jag frågade donbet om detta förbjöd de mig.
They don't have evidence but I stupidly told them I did as I relapsed.
They are not bothered about the incorrect MCC.
I have spoken to them just and basically now because donbet says their payment processor is wirecard AG and that's who I thought my payments were being processed by anything else would be classed as an unauthorised transaction.
I stated how do I know if pixeleum and finnart.io have got anything to do with donbet I can't be sure so those transactions are unauthorised
He got my point and just got to send some evidence across now because when I questioned donbet about this they banned me.
Okej, det låter lite bättre, hoppas du får ordning på det
Ok well that sounds a bit better hopefully you get it sorted
Förhoppningsvis ja, han har bett om en skärmdump av donbets policy som säger att betalningsprocessorn är wirecard AG eftersom deras policy och villkorssida för närvarande är tom, all korrespondens där de har erkänt att de inte vet vilka betalningsprocessorer de använder och kopia av transaktioner från kasinot som inte anger handlaren.
Som tur är har jag alla dessa sparade och dokumenterade.
Så om folk har det svårt, kontrollera kasinots policy för deras betalningsprocessor och allt annat bör motivera en otillåten transaktion.
Hopefully yes he has asked for a screenshot of donbets policy which states payment processor is wirecard AG as currently their policy and terms and conditions page is blank, any correspondence where they have admitted they don't know what payment processors they use and copy of transactions from the casino that doesn't state the merchant.
Luckily I have all these saved and documented.
So if people are struggling then check the casino's policy for their payment processor and anything different should warrent an unauthorised transaction.
Bara för att försöka hjälpa så mycket som möjligt, enligt FCA bör du rapportera en obehörig transaktion och få en återbetalning nästa arbetsdag så håller tummarna efter att han har fått alla mina bevis imorgon som kan behandlas.
Just trying to help as much as possible, according to the FCA you should report an unauthorised transaction and get a refund the next working day so fingers crossed after he's received all my evidence tomorrow that can be processed.
Ok, det nämns inget om en betalningsprocessor på Kinghills webbplats och de svarar inte på mina e-postmeddelanden men jag är säker på att det inte är Sumup!
Ok there is no mention of a payment processor on Kinghills site and they dont answer my emails but im sure its not Sumup !
Bra jobbat kompis, förhoppningsvis hjälper det ditt försvar och ger dig det resultat du är ute efter!
Well done mate, hopefully that helps your defence and gets you the result you’re after!
Jag försöker få dem gjorda genom Kinghills
Im trying to get them made through Kinghills
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.