Jag har några väntande återkrav för Grottobook på Revolut. Borde veta i veckan om de har svarat eller inte i första steget.
I have some waiting chargebacks for Grottobook on Revolut. Should know this week if they have replied or not in the first step.
Hej.
Så jag försökte göra återkrav med Ocean-kreditkort (huvudstad ett) som tackade nej till återkravet och rådde mig sedan att gå in på bedrägerivägen, tackade nej till detta och jag har inte förlorat användningen av kreditkortet. Jag hade också ett stort ett-kort som var separat från detta, och det har jag inte förlorat heller. Detta kort var inte under utredning. Har någon av er hört av sig från ombudsmannen?
Hi.
So, I tried to chargeback with Ocean credit card (capital one) who declined the chargeback then advised me to go down the fraud route, then declined this and I have not lost use of the credit card. I also had a capital one card which was separate to this, and I have not lost that one too. This card was not under investigation. Have any of you heard back from the Ombudsman?
Hej.
Så jag försökte göra återkrav med Ocean-kreditkort (huvudstad ett) som tackade nej till återkravet och rådde mig sedan att gå in på bedrägerivägen, tackade nej till detta och jag har inte förlorat användningen av kreditkortet. Jag hade också ett stort ett-kort som var separat från detta, och det har jag inte förlorat heller. Detta kort var inte under utredning. Har någon av er hört av sig från ombudsmannen?
Hi.
So, I tried to chargeback with Ocean credit card (capital one) who declined the chargeback then advised me to go down the fraud route, then declined this and I have not lost use of the credit card. I also had a capital one card which was separate to this, and I have not lost that one too. This card was not under investigation. Have any of you heard back from the Ombudsman?
Gyllene regeln - använd aldrig ett kreditkort på dessa sajter, aldrig. Om du berättar för kreditkortsleverantören att det är hasardspel kan de enkelt säga att du har brutit mot T&C's på kortet och avbryta det (med skulden fortfarande utestående). Detta trots att 7995-koden inte används (för om den var det då skulle den automatiskt blockeras).
Använd inte ett betalkort heller tbf - vad dessa webbplatser gör är olaglig transaktionsmaskering som är absolut mot lagen i Storbritannien och ett brott mot Mastercard/Visa Merchant T&C:s. Legitima webbplatser som ertappas med att göra detta kan få böter på upp till 10 000 euro per transaktion. Du måste höja återkrav, Action Fraud-fall, kontakta varje handlare som dyker upp... allt du kan och sedan ta det därifrån. Gå till ombudsmannen - jaga kasinooperatören, skicka meddelande till spelleverantörerna. Bygg ett fall - förövarna har inget sätt att ifrågasätta någon återbetalning eftersom de i slutändan bryter mot lagen och om de ifrågasätter det kommer de att visa detta skriftligt!
Golden rule - never use a credit card on these sites, ever. If you tell the credit card provider it is gambling then they can easily say you breached T&C's on the card and cancel it(with the debt still owing). This is despite the 7995 code not being used(because if it was then it would be automatically blocked).
Don't use a debit card either tbf - what these sites are doing is illegal transaction masking which is absolutely against the law of the UK and a breach of Mastercard/Visa Merchant T&C's. Legitimate sites caught doing this can be fined up to 10000 Euros per transaction. You need to raise chargebacks, Action Fraud cases, contact each merchant that appears...everything you can and then take it from there. Go to the Ombudsman - hound the casino operator, message the gaming providers. Build a case - the perpetrators have no way of questioning any chargeback because they are ultimately breaking the law and if they do question it they will be showing this in writing!
får jag fråga varför den första delen av mitt inlägg inte publicerades? Jag berättade bara för folk att jag hade vunnit mot ett kasino men kunde inte ge detaljer här??
can I ask why the fist part of myl post was not published? I was only letting people know I had won against a casino but could not give details here??
Hej, jag såg inte att något inte lagts till eller att du hade några raderade inlägg. Ibland tappas inlägg in i vårt system eftersom det utvärderar att de kanske inte är i enlighet med forumreglerna och vi måste godkänna dem. Men jag ser inte problemet.
Hey, I didn't see that anything wasn't added or that you had any deleted posts. Sometimes posts get dropped into our system because it evaluates that they might not be in accordance with the forum rules and we have to approve them. But I don't see the issue.
Jag är lite förvirrad. Så vad säger du till kreditkortsleverantören? Du säger att du inte skickar skriptet som har lagts upp tidigare, dvs. felaktiga handelskoder etc.
Vad jag kan ta reda på här har folk lyckats med kreditkortsåterföringar med den här proceduren?
I’m a little confused. So what do you say to the credit card provider? You’re saying don’t send the script that has been posted previously, I.e incorrect merchant codes etc.
From what I can gather on here people have been successful with credit card chargebacks using this procedure?
Tack för ditt svar.
Jag har försökt kontakta handlarna men har inte fått något svar.
Jag är nu utelåst från min kreditkortsapp så jag kan inte få några detaljer från mina kontoutdrag.
Kommer ombudsmannen att hjälpa till med ett sådant här fall?
Thanks for your reply.
I have tried contacting the merchants but have had no response.
I am now locked out of my credit card app so can't get any details from my statements.
Will the ombudsman help with a case like this?
Jag lyckades med min via Kreditkort, jag tror att du är säker om det är första och enda gången. Om du börjar missbruka det kan de bli roliga.
I was successful with mine via Credit card, I think you're safe if it's the first and only time. If you start abusing it, they might get funny.
Jag är lite förvirrad. Så vad säger du till kreditkortsleverantören? Du säger att du inte skickar skriptet som har lagts upp tidigare, dvs. felaktiga handelskoder etc.
Vad jag kan ta reda på här har folk lyckats med kreditkortsåterföringar med den här proceduren?
I’m a little confused. So what do you say to the credit card provider? You’re saying don’t send the script that has been posted previously, I.e incorrect merchant codes etc.
From what I can gather on here people have been successful with credit card chargebacks using this procedure?
Nej, jag säger inte alls något emot det. Bara en varning för att aldrig använda kreditkort för den här typen av saker eftersom det är ett direkt brott mot T&C och kan innebära en omedelbar stängning av kreditkortsanläggningen.
Mallarna är bra - men ett enkelt e-postmeddelande till varje handlare som jagar och visar att de inte svarar och att bygga ett ärende är nyckeln.
No, I am not saying anything opposite to that at all. Just a warning not to ever use credit cards for this type of stuff as it is a direct breach of T&Cs and can mean an immediate closure of the credit card facility.
The templates are fine - but a simple email to each merchant chasing and showing they won't respond and building a case is key.
Okej, gott!
Jag trodde att du antydde att du gick rakt ner för "varor som inte tas emot", vilket skulle vara svårt eftersom du ofta inte ens skulle kunna bekräfta vilka varor du beställde var baserat på beskrivningarna på uttalanden.
Ok, gotcha!
I thought you were implying going straight down the ‘goods not received’ route which would be difficult since a lot of the time you wouldn’t even be able to confirm what the goods you ordered were based on the descriptors on statements.
Okej, gott!
Jag trodde att du antydde att du gick rakt ner för "varor som inte tas emot", vilket skulle vara svårt eftersom du ofta inte ens skulle kunna bekräfta vilka varor du beställde var baserat på beskrivningarna på uttalanden.
Ok, gotcha!
I thought you were implying going straight down the ‘goods not received’ route which would be difficult since a lot of the time you wouldn’t even be able to confirm what the goods you ordered were based on the descriptors on statements.
Nej - skicka e-post till varje handlares namn och be dem att klargöra vilka varor som tillhandahållits och tillhandahålla kvitton för transaktionerna. Du kommer garanterat inte få många svar!
No - email each merchant name and ask them to clarify what goods were provided and provide receipts for the transactions. Guaranteed you won't get many responses!
Det var min avsikt, ska jag nämna det felaktiga MCC i det här e-postmeddelandet eller helt enkelt markera transaktionsbelopp, datum etc och fråga vilka varor/tjänster vi tillhandahåller?
That was my intention, should I mention the incorrect MCC in this email or simply highlight transaction amount, date etc and ask what goods/services we’re provided?
Det var min avsikt, ska jag nämna det felaktiga MCC i det här e-postmeddelandet eller helt enkelt markera transaktionsbelopp, datum etc och fråga vilka varor/tjänster vi tillhandahåller?
That was my intention, should I mention the incorrect MCC in this email or simply highlight transaction amount, date etc and ask what goods/services we’re provided?
Nämn inget som du inte behöver. Fråga vad varorna är och insistera på ett kvitto. Det är allt som behövs.
Kära herrar,
Den X:e XXXXXXX togs en transaktion från mitt bankkonto/kort XXX. Säljaren som anges på transaktionen är du.
Vänligen ange information om de köpta varorna och tillhandahåll ett försäljningskvitto för transaktionen.
Tack,
XXX
Håll det enkelt
Don't mention anything that you don't have to. Question what the goods are and insist on a receipt. That is all that is needed.
Dear sirs,
On Xth of XXXXXXX a transaction was taken from my bank account/card of XXX. The merchant listed on the transaction is you.
Please provide details of the goods purchased and provide a sales receipt for the transaction.
Thanks,
XXX
Keep it simple
Har någon haft tur med att hitta handlaren auri digital. Jag hittade ett företag med samma namn och de mailade tillbaka och sa att det inte är dem men de är medvetna om att folk använder deras företagsnamn.
Has anyone had any luck finding the merchant auri digital. I found a company with the same name and they emailed back saying it isn’t them but they are aware of people using their company name.
Nej, jag letar också efter dem så om du hittar mailadressen får du gärna meddela mig.
No, I am also looking for them so if you find the email address, please let me know.
Har någon haft tur med att hitta handlaren auri digital. Jag hittade ett företag med samma namn och de mailade tillbaka och sa att det inte är dem men de är medvetna om att folk använder deras företagsnamn.
Has anyone had any luck finding the merchant auri digital. I found a company with the same name and they emailed back saying it isn’t them but they are aware of people using their company name.
Hittade detta
Auri Digital Control Technology Co.,Ltd
Marc Luo
TEL:+86-551-65670393
Mobiltelefon/Whatsapp: +86 18130085731
E-post:
Lägg till: NEJ. 328# Tian He Road Luyang Industrial Park Hefei Anhui Kina
https://auri361.com/
Found this
Auri Digital Control Technology Co.,Ltd
Marc Luo
TEL:+86-551-65670393
Cell phone/Whatsapp : +86 18130085731
E-mail: marcluo@outlook.fr
Add: NO. 328# Tian He Road Luyang Industrial Park Hefei Anhui China
https://auri361.com/
Tänk om mitt konto hos banken är stängt, de stängde det på grund av för många transaktioner och de sa att de bara är för dagliga transaktioner.
Nu sa jag till dem, jag vill göra några tvister om transaktioner, men de säger att de inte kan hjälpa mig, eftersom jag inte är kund längre, kan de inte göra några tvister / återkrav för mig.
Något jag kan göra?
Vilka är mina rättigheter?
What if my account with the bank is closed, they closed it because of to much transactions and they said they are only for day to day transactions.
Now i told them, i want to do some disputes on transactions, but they say they cant help me, since i am not a customer anymore, they can not do any disputes / chargebacks for me.
Anything i can do ?
What are my rights ?
Hej alla,
Är det någon som bryr sig om att mejla kasinon direkt med återbetalningsförfrågningar med hjälp av brevmallarna?
Eftersom vi skickar e-post till handlarna som skickar e-post till kasinot kan det inte göra någon skada?
Hi all,
Is anyone bothering to email casinos directly with refund requests using the letter templates?
Since we’re emailing the merchants emailing the casino can’t do any harm?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.