Kära spelare,
"Jag har visat dig att kasinot självt säger att både streamers och vanliga spelare har samma regler. Streamers är underhållningsspelare som de kan och gör uttag."
Ja, termerna är desamma, men det du fortfarande inte förstår är att samma regler kan tillämpas på olika sätt baserat på konkreta situationer.
Casual spelare skjuter inte upp bonusrundor, annonserar inte sina sessioner och spelar inte med en enorm mängd "pengar". Det är förresten mycket vanliga streamers praxis.
Jag skulle säga att om du inte spelar som en vanlig spelare måste du vara redo att bli erkänd som en annan sorts spelare, vilket kan leda till att du bryter mot samma regler.
"När det gäller kasinolicensen du nämnde, så har jag begärt den direkt från casinot själv, och de tillhandahåller den inte."
Antilephone-licensen fungerar inte så här. Även om supporten gav validerarens URL, fungerar det inte. (https://validator.antillephone.com/validate?domain=casinowebsite.com&seal_id=cf98db6c7173....)
Ytterligare förklaring finns här 👈
"Dessutom finns det ingen logotyp för licensen på deras sida. Om du har licensnumret skulle det vara trevligt att nämna det."
Som förklarat fungerar valideringen annorlunda.
"Jag har bett om att mitt ärende ska öppnas igen ett tag nu, och jag uppmanar öppet Zetcasino att ta ställning inför alla."
Ärligt talat är klagomålsteamet väldigt upptaget, men jag är säker på att de kommer att återkomma till dig så småningom.
När det gäller kasinot tvivlar jag på att några bevis kommer att presenteras offentligt. Det skulle vara mycket ovanligt eftersom att förklara processen innebär att andra kan dra nytta av denna kunskap, vilket skulle begränsa kasinots förmåga att upptäcka bedrägliga aktiviteter. Låt oss se vad som händer härnäst.
Dear player,
"I have shown you that the casino itself states that both streamers and regular players have the same rules. Streamers are entertainment players as they can and do make withdrawals."
Yes, the terms are the very same, yet what you still fail to comprehend is that the very same rules may be applied differently based on concrete situations.
Casual players don't postpone bonus rounds, do not advertise their sessions, and do not play with a huge amount of "money." Those are, by the way, very common streamers' practices.
I'd say, if you don't play like an ordinary player, you must be ready to be recognized as a different kind of player, which may result in violating the very same rules.
"As for the casino license you mentioned, I have requested it directly from the casino itself, and they do not provide it."
The Antilephone license does not work like this. Even if the support provided the validator's URL, it won't work. (https://validator.antillephone.com/validate?domain=casinowebsite.com&seal_id=cf98db6c7173....)
Further explanation is here 👈
"Additionally, there is no logo of the license on their site. If you have the license number, it would be nice to mention it."
As explained the validation works differently.
"I have been asking for my case to be reopened for a while now, and I openly call on Zetcasino to take a stance in front of everyone."
Frankly, the Complaint Team is very busy, but I'm sure they will get back to you eventually.
As for the casino, I doubt any evidence will be publicly presented. That would be very unusual because explaining the process means others may take advantage of this knowledge, which would limit the casino's ability to detect fraudulent activities. Let's see what happens next.
Automatiskt översatt: