Hallå där,
Var säker, när klagomålet väl är avslutat kommer konsekvenserna att bli oundvikliga. Speciellt om våra klagomålsspecialister beslutar att kasinot handlade i ond tro.
Men i nuläget har ditt klagomål inte nått sitt slutskede. Tekniskt sett svarade inte klagomålshanteraren på kasinots kommentar, som du kanske ser.
Säkerhetsbetyget förblir alltså detsamma. för närvarande
Jag skulle vilja tacka dig för ditt meddelande. Jag tycker att det är bra att nämna den tillhörande delen från Casino Guru Fair Gambling Codex :
"Det är inte acceptabelt att låta spelare spela om ett kasino vet att de kommer från ett begränsat land och om kasinot planerar att hänvisa till regeln om begränsade länder närhelst en spelare begär sitt första uttag. Detta är helt emot reglerna för rättvist spel. , eftersom kasinot medvetet låter en spelare satsa pengar utan en chans att faktiskt vinna något i gengäld.
Många casinon hävdar att detta är svårt eller omöjligt att implementera i deras system, utan det handlar helt enkelt om att jämföra spelarens hemland med listan över begränsade eller tillåtna länder; därför anser vi inte att det är så svårt på en teknisk nivå."
Våra specialister är väl medvetna om denna codex, så oroa dig inte. Jag är säker på att ett ordentligt svar kommer snart.
Ha bara tålamod, snälla.
Hi there,
Rest assured, once the complaint is properly closed, consequences will be inevitable. Especially if our complaint specialists decide the casino was acting in bad faith.
At this point, however, your complaint has not reached its final stage. Technically, the complaint handler did not respond to the casino's comment, as you may see.
Thus, the safety rating remains the same. for the time being
I'd like to thank you for your note. I think it's good to mention the associated part from Casino Guru Fair Gambling Codex:
"It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
Many casinos claim that this is difficult or impossible to implement into their systems, but it is simply about comparing the player's country of residence with the list of restricted or allowed countries; therefore, we do not consider it to be that difficult on a technological level."
Our specialists are well aware of this codex, so don't worry. I'm sure a proper response will come soon.
Just be patient, please.
Automatiskt översatt: