3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Vegadream Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Vegadream Casino – generell diskussion
3 år sedan
Jag har aldrig sett ett så obehagligt casino som det här.
Jag vann 1500 euro och bara för att jag spelade en mer än de tillåtna 4 euro av tusentals spel jag spelade, avbröts vinsten.
Automatiskt översatt:
3 år sedan
If you didn't have any significant winning when you bet once over 4 euros, then of course, it unfair to void the winnings. The casino should pay it anyway, because it didn't give you any advantage.
On the other hand, if it happened multiple times and you had some winnings there, then you simply breached the terms and then there's a reason to void the winnings.
3 år sedan
Daniel I spelade över max två gånger och fick ingen fördel av det.
Jag märkte det direkt och ändrade det igen, det var satt till mer än 4 euro, jag ställde det inte själv.
Vänligen kontakta Vegadream och be om välvilja du vill inte ha 1500 alls men bara hälften kanske jag har bagatelliserat det för mig själv
Automatiskt översatt:
3 år sedan
In that case, you need to submit a complaint on our website and our team dedicated to player complaints will deal with it. I have no contact details for the casino (except those that are available publicly), but my colleagues might know other ways.
3 år sedan
Kära Nick, jag har lämnat in ett klagomål mot kasinot
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Jag skulle vilja veta om det finns en möjlighet att vidta åtgärder mot kasinot. De har rånat mig från min vinst och jag vill inte acceptera det så lätt utan kämpa för det
Automatiskt översatt:
3 år sedan
I found your case here:
https://casino.guru/vegadream-casino-player-s-winnings-have-been-voided
I believe the best approach would be to wait if the casino reacts to your complaint. They still have some time.
2 år sedan
Bedragare är usla små bedragare med manipulerade spel titta på utbetalningen på 24-124€ det är ett skämt
Game NameDate and TimeBetWinBalanceDazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:480.200.000.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle™ 24Dazzle™ 2022-05-22 03:05:370.400.000.24Dazzle™ :330.400.000.64Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:05:140.400.001.04Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:590.400.681.22Dsazzle™ 220.681.22Dazzle™ 2022-05-22 04:440.400.441.16Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:400.400.001.12Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:252.000.001.03:04:252.000.001.201.001.5 :04:212,000,003.52Dazzle Me™ Megaways™2022-05-22 03:04:182,000,005.52
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
could you insert the pause between Bet and Win Balance?
Is it just possible that you played on a slot with lower RTP, maybe?
2 år sedan
2 år sedan
Hello Wibrak,
I believe you have to spin more spins than that to make sure the slot is rigged.
Anyway, have you checked the RTP as I already asked you?
I check it in our gallery and it should have around 96,1% RTP, but:
"Bet Sizes, RTP and Variance:
The return to player of this game is 96.1%, about our average yardstick of roughly 96%.
The range of bets on the site we tested ran from a minimum bet per spin of $/£/€0.10 up to a maximum of $/£/€50.00 per spin.
The volatility of this game is medium, which makes it a less optimal match for our preferred slot machine strategies. Our slot strategies target the highest possible volatility."
1 år sedan
Hallå,
Jag hittade din sida och jag hoppas att du kan hjälpa mig också.
Jag har använt Casino Vegadream i nästan ett år, jag fick till och med Walk of Fame Loyalty Level 11 där och fick även nyligen VIP Brons-status från kasinot.
Jag har betalat ut en eller flera hundra euro flera gånger, allt har alltid gått smidigt.
Men nu när jag har fått 2 000 euro uttagna behandlas denna uttagsbegäran inte ens, så att säga, ignoreras av kasinot..
Kan du hjälpa mig att få mina pengar eftersom jag har rätt till dem?
Som alltid satte jag in RAW CASH utan bonus!
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello there!
I'm glad you've found us!
But I think we would need more details, to begin with...
When did you submit the withdrawal?
What is its current status?
When was the last time you were in touch with the casino, and what was it about, please?
I certainly aim for the full picture, hence I'll wait for your response.
1 år sedan
Kasinot har fortfarande inte behandlat mitt uttag! Kan du snälla hjälpa mig .. jag är desperat
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Normally, I would ask you to answer those questions to help the cooperation, at the moment, we know nothing about your issue aside from what is stated in the complaint.
But sadly, it has not yet been 14 days, so we have to wait a bit 🙁
I'm sorry to say that.
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
1 år sedan
Jag är redan helt verifierad eftersom jag har använt detta casino i nästan ett år! Jag har dragit mig flera gånger, det tog aldrig längre än 48 timmar! Vi sa eftersom kasinot har en maximal behandlingstid på 48 timmar för uttag! Det roliga är att mitt uttag inte ens behandlades och alla mina supportmeddelanden ignorerades! Jag har redan skickat ett mail till Vegadream om att jag ska ta ytterligare steg, men ingenting kom!
Dessutom har VIP-kunder högre prioritet där, och jag märker också 0.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I see. Have you been asked to verify yourself again, perhaps?
Because it sounds quite natural to update the verification occasionally.
Look, I do know what caused this delay, and the casino is the one who should have told you. But we will do our best to help you.
In your complaint, you forgot to mention all those details. Have you noticed?
I ask you kindly to update the complaint properly.
Thank you.
1 år sedan
Nej, jag skulle inte bli ombedd att verifiera mig igen eftersom mina senaste uttag också behandlades omedelbart inom senast två dagar. Det har gått exakt en vecka nu och det har fortfarande inte ens redigerats. Jag har det inte som jag sa till dem. Kasinot vill bara inte betala ut. Jag märker vilka spel som spelas där. Men om du inte vill hjälpa mig, som jag kan se, kan du bara säga det...
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Dear Lea_06.
This is a forum, where casino-related issues are discussed, despite what you might think, this is not the complaint thread. I'm only sharing what I have learned along the way about delayed withdrawals and additional verification. If you are not up to discussion, it is perfectly ok. Just say it.
But for the complaint's sake, I suggest you keep in touch with it and update it properly when the time comes.
That is all. I wish you a pleasant day.
