5 dagar gick och de sa till mig i chatten att allt var bra men de skickade ingenting och det fanns alltid möjlighet att avbryta uttaget vilket jag till slut gjorde..., grejen är att jag har insisterat på att Jag har problem med spelet, ekonomiska problem på grund av att spela och snälla radera mitt konto och de vill inte göra det, i chatten säger de till mig att de inte kan skicka ett mail, genom att de svarar mig detsamma som de inte kan skicka det till en annan och någon annan ska skicka mitt kortnummer till dem för att radera mitt konto, de lurar mig, för att radera mitt konto behöver de inte mitt kortnummer, snälla gör något, dessa människor är bedragare, för att inte tala om de falska licens. .
5 days passed and they told me in the chat that everything was fine but they didn't ship anything and there was always the possibility of canceling the withdrawal which in the end I did..., the thing is that I have been insisting that I have problems with the game, financial problems due to playing and please delete my account and they do not want to do it, in the chat they tell me that they cannot send an email, in that they answer me the same that they cannot send it to another and the Someone else should send them my card number to delete my account, they are deceiving me, to delete my account they don't need my card number, please do something, these people are scammers, not to mention the fake license. .
Pasaron 5 días y me decían por el chat que todo estaba bien pero nada no hacían el envío y estaba siempre la posibilidad de cancelar la retirada lo que al final hice.., la cuestión es que llevo instiendo en que tengo problemas con el juego, problemas económicos debido a jugar y que por favor eliminen mi cuenta y no lo quieren hacer, en el chat me dicen que ellos no pueden que envie un correo electrónico, en ese me contestan lo mismo que ellos no pueden que lo envie a otro y el otro que les envie mi numeración de la tarjeta para eliminar mi cuenta, me están engañando, para eliminar mi cue ta no necesitan la numeración de mi tarjera, por favor hacer algo, esta gente son estafadores, por no hablar también de la licencia falsa..
Jag skickade en länk till dig - gröna bokstäver, där jag rekommenderade dig att lämna in ett klagomål. Om du inte öppnar ett klagomål kan vi inte göra något utan det, så gör det så kommer vårt team att undersöka hela ärendet.
Om något inte fungerar, vänligen meddela mig. 🙂
I sent you a link - green letters, where I recommended you to file a complaint. If you don't open a complaint, we can't do anything without it, so please do so and then our team will investigate the whole case.
If something doesn't work, please let me know. 🙂
Hej, jag korresponderade med dig för tre veckor sedan och du registrerade också ett klagomål vid den tiden. Varför svarade du inte till slut?
När det gäller att stänga kontot, varför vill inte kasinot göra det? Sa de en anledning eller ignorerade de dig bara? Återigen, om du behöver hjälp kan du skicka in ett klagomål, men det skulle vara bra att svara och samarbeta med vårt team om du inte kan lösa det på egen hand.
Så låt mig veta hur din situation är.
Hello, I corresponded with you three weeks ago and you also registered a complaint at that time. Why didn't you reply in the end ?
As for closing the account, why doesn't the casino want to do that ? Did they say a reason or just ignore you ? Again, if you need help, you can submit a complaint, but it would be good to reply and cooperate with our team if you can't solve it on your own.
So let me know how your situation is.
De har svarat mig via e-post och berättat att mina dokument redan har tagits emot, att om de behövde mer skulle de fråga mig.
De tillägger också att betalningsteamet kommer att kontakta mig när uttaget är klart
They have responded to me by email and tell me that my documents have already been received, that if they needed any more they would ask me.
They also add that the payments team will contact me when the withdrawal is completed
Me han contestado por email y me dicen que mis documentos ya han sido recibidos, que si necesitaran alguno más me lo pedirían.
Además añaden a que el equipo de pagos me contactará cuando el retiro esté completado
Jättebra så läget har gått framåt vilket jag är väldigt glad över. Jag hoppas att deras team kommer att kontakta dig snart och att du får dina pengar.
Låt mig veta då.
Great so the situation has moved forward which I am very happy about. I hope their team will contact you soon and you will get your money.
Let me know then.
Det är ganska nytt, du har rätt. De verkar dock inte klara sig bra när det kommer till säkerhetsindex.
Har du spelat där kanske?
It is quite new, you are right. They doesn't seem to do well, though, when it comes to the safety index.
Have you played there, perhaps?
Hej, jag kommer för att säga att jag redan har fått min betalning så positiv poäng för dem
Hello, I come to say that I have already received my payment so positive point for them
Hola, vengo para decir que ya he recibido mi pago por lo que punto positivo para ellos
Bra nyheter, jag är glad att du fick det.
Tror du att du efter den här upplevelsen kommer att få en chans att spela här igen? 😉
Great news, I'm glad you got it.
Do you think after this experience you will get a chance to play here again ? 😉
Detta casino bör stängas, jag har begärt många gånger i två veckor att radera mitt konto utan möjlighet att öppna igen eftersom jag har ett spelproblem, och de svarar inte, genom chatten säger de att skicka ett mail till customerassist@slotsvil.com redan customercare@slotsvil.com , och de svarar ingenting och har inte heller någon synlig licens eller vilken spelorganisation de tillhör.
This casino should be closed, I have requested many times for two weeks the deletion of my account without the possibility of reopening because I have a gambling problem, and they do not answer, through the chat they say to send an email to customerassist@slotsvil.com already customercare@slotsvil.com , and they don't answer anything, nor do they have a visible license or what gaming organization they belong to.
Este casino deberían cerrarlo, he solicitado muchas veces desde hace dos semanas la eliminación de mi cuenta sin posibilidad de reapertura porque tengo ludopatía, y no contestan, por el chat dicen que envie correo a customerassist@slotsvil.com y a customercare@slotsvil.com, y nada no contestan, tampoco tienen visible una licencia ni a que organismo del juego pertenecen.
Jag försöker göra påståendet i länken du berättar men när jag skriver raderas orden automatiskt och det låter mig inte beskriva min händelse.
I try to make the claim in the link you tell me but when I write the words are automatically deleted and it doesn't let me describe my incident.
Intento hacer la reclamación en el enlace que me dices pero cuando escribo se borran automáticamente las palabras y no me deja describir mi incidencia.
Inte nog med det, utan jag har skickat många e-postmeddelanden till dem och bett om radering av mitt konto och de svarar att de ger mig en bonus på 10 € utan en insättning för att spela, när jag ber dem att vänligen radera mitt konto eftersom jag har ett hasardspel. problem, det är väldigt starkt, eliminera inte detta casino, som varken är licensierat eller tillhör något spelorgan.
Not only that, but I have sent them many emails asking for the deletion of my account and they respond that they give me a €10 bonus without a deposit to play, when I am asking them to please delete my account because I have a gambling problem, it is very strong , do not eliminate this casino, which is neither licensed nor belongs to any gaming body.
No solo eso, sino que les he enviado muchos correos pidiendo la eliminación de mi cuenta y me responden que me dan un bono de 10€ sin depósito para jugar, cuando les estoy pidiendo por favor que eliminen mi cuenta que tengo ludopatía, es muy fuerte, que no eliminen este casino que encima ni tiene licencia ni pertenece a ningun órgano del juego.
Jag har läst deras villkor och de säger att det kan ta upp till 60 dagar för dem att radera ditt konto
I have read their terms and conditions and they say it can take up to 60 days for them to delete your account
Me he leído sus términos y condiciones y dicen pueden pasar hasta 60 días para que eliminen tu cuenta
Jag har följt Slotsvil Casino diskussioner. Att välja en säker plattform är avgörande. Jag tyckte att WeLoveLotto var pålitlig. Undersök alltid för att hitta det bästa alternativet.
I've been following the Slotsvil Casino discussions. Choosing a secure platform is crucial. I found WeLoveLotto to be reliable. Always research to find the best option.
Jag försöker göra påståendet i länken du berättar men när jag skriver raderas orden automatiskt och det låter mig inte beskriva min händelse.
I try to make the claim in the link you tell me but when I write the words are automatically deleted and it doesn't let me describe my incident.
Intento hacer la reclamación en el enlace que me dices pero cuando escribo se borran automáticamente las palabras y no me deja describir mi incidencia.
Så försök att skapa ett klagomål i inkognito/anonymt läge och förhoppningsvis kommer det att fungera utan problem. Om du fortfarande har problem, låt mig veta.
So try to create a complaint in incognito/anonymous mode and hopefully it will work without any problems. If you still have difficulties, let me know.
Inte nog med det, utan jag har skickat många e-postmeddelanden till dem och bett om radering av mitt konto och de svarar att de ger mig en bonus på 10 € utan en insättning för att spela, när jag ber dem att vänligen radera mitt konto eftersom jag har ett hasardspel. problem, det är väldigt starkt, eliminera inte detta casino, som varken är licensierat eller tillhör något spelorgan.
Not only that, but I have sent them many emails asking for the deletion of my account and they respond that they give me a €10 bonus without a deposit to play, when I am asking them to please delete my account because I have a gambling problem, it is very strong , do not eliminate this casino, which is neither licensed nor belongs to any gaming body.
No solo eso, sino que les he enviado muchos correos pidiendo la eliminación de mi cuenta y me responden que me dan un bono de 10€ sin depósito para jugar, cuando les estoy pidiendo por favor que eliminen mi cuenta que tengo ludopatía, es muy fuerte, que no eliminen este casino que encima ni tiene licencia ni pertenece a ningun órgano del juego.
Det ska dock absolut inte vara så och det betyder att casinot skickar en bonus till dig när du ber dem stänga ditt konto. Det är definitivt inte professionellt eller trevligt. Jag hoppas att du kommer att kunna lämna in ett klagomål och att vi på något sätt kan hjälpa dig.
Jag ska hålla tummarna. 😕
However, it certainly shouldn't be like that and that means that the casino will send you a bonus when you ask them to close your account. It's definitely not professional or pleasant. I hope that you will be able to file a complaint and we will be able to help you somehow.
I will keep my fingers crossed. 😕
God morgon Elsabiio27, jag skulle vilja kunna kontakta dig utanför detta forum för att se om du kan hjälpa mig. Jag har precis gjort ett uttag på 2 000 € på slotsvil och det verkar väntande och via chatten säger de till mig att motsvarande avdelning kommer att granska förfrågan och kommer att kontakta mig men lite information om när jag kommer att få betalningen eller något specifikt….Jag vet inte vad jag ska göra så att de inte försenar mig och lägger hinder i vägen för mig...kan vi kontakta dem på annat sätt så kan du hjälpa mig med mitt problem? Tack.
Good morning Elsabiiio27, I would like to be able to contact you outside of this forum to see if you can help me. I have just made a withdrawal of €2,000 at slotsvil and it appears pending and through the chat they tell me that the corresponding department will review the request and will contact me but little information about when I will receive the payment or anything specific….I don't know what I should do so that they don't delay me and put obstacles in my way…can we contact them in another way and you can help me with my problem? Thanks.
Buenos dias Elsabiiio27, me gustaría poder contactar contigo fuera de este foro para ver si me puedes echar una mano. acabo de realizar una retirada de 2.000€ en slotsvil y me aparece pendiente y por el chat me dicen que el departamento correspondiente revisará la solicitud y se pondrán en contacto conmigo pero poca información de cuando recibiré el pago ni nada concreto….no sé cómo he de hacer para que no se demoren y me pongan trabas…podemos contactar de otra manera y me echas una mano con mi problema? Gracias.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.