SlotsVil Casino – generell diskussion (sida 2)

De är bedragare, de stänger aldrig kontot.

I sent you a link - green letters, where I recommended you to file a complaint. If you don't open a complaint, we can't do anything without it, so please do so and then our team will investigate the whole case. 

If something doesn't work, please let me know. 🙂

Hello, I corresponded with you three weeks ago and you also registered a complaint at that time. Why didn't you reply in the end ? 

As for closing the account, why doesn't the casino want to do that ? Did they say a reason or just ignore you ? Again, if you need help, you can submit a complaint, but it would be good to reply and cooperate with our team if you can't solve it on your own. 

So let me know how your situation is. 

De har svarat mig via e-post och berättat att mina dokument redan har tagits emot, att om de behövde mer skulle de fråga mig.

De tillägger också att betalningsteamet kommer att kontakta mig när uttaget är klart

Great so the situation has moved forward which I am very happy about. I hope their team will contact you soon and you will get your money. 

Let me know then.

Men det här kasinot är nytt, eller hur? Du måste försöka.

It is quite new, you are right. They doesn't seem to do well, though, when it comes to the safety index.

Have you played there, perhaps?

Hej, jag kommer för att säga att jag redan har fått min betalning så positiv poäng för dem

Great news, I'm glad you got it. 

Do you think after this experience you will get a chance to play here again ? 😉

Detta casino bör stängas, jag har begärt många gånger i två veckor att radera mitt konto utan möjlighet att öppna igen eftersom jag har ett spelproblem, och de svarar inte, genom chatten säger de att skicka ett mail till customerassist@slotsvil.com redan customercare@slotsvil.com , och de svarar ingenting och har inte heller någon synlig licens eller vilken spelorganisation de tillhör.

Jag försöker göra påståendet i länken du berättar men när jag skriver raderas orden automatiskt och det låter mig inte beskriva min händelse.

De är olicensierade bedragare.

Inte nog med det, utan jag har skickat många e-postmeddelanden till dem och bett om radering av mitt konto och de svarar att de ger mig en bonus på 10 € utan en insättning för att spela, när jag ber dem att vänligen radera mitt konto eftersom jag har ett hasardspel. problem, det är väldigt starkt, eliminera inte detta casino, som varken är licensierat eller tillhör något spelorgan.

Jag har läst deras villkor och de säger att det kan ta upp till 60 dagar för dem att radera ditt konto

I've been following the Slotsvil Casino discussions. Choosing a secure platform is crucial. I found WeLoveLotto to be reliable. Always research to find the best option.

So try to create a complaint in incognito/anonymous mode and hopefully it will work without any problems. If you still have difficulties, let me know.

However, it certainly shouldn't be like that and that means that the casino will send you a bonus when you ask them to close your account. It's definitely not professional or pleasant. I hope that you will be able to file a complaint and we will be able to help you somehow. 

I will keep my fingers crossed. 😕

God morgon Elsabiio27, jag skulle vilja kunna kontakta dig utanför detta forum för att se om du kan hjälpa mig. Jag har precis gjort ett uttag på 2 000 € på slotsvil och det verkar väntande och via chatten säger de till mig att motsvarande avdelning kommer att granska förfrågan och kommer att kontakta mig men lite information om när jag kommer att få betalningen eller något specifikt….Jag vet inte vad jag ska göra så att de inte försenar mig och lägger hinder i vägen för mig...kan vi kontakta dem på annat sätt så kan du hjälpa mig med mitt problem? Tack.

Jag vet hur man gör

Är du spansk? Lämna mig ditt telefonnummer så kontaktar jag dig via WhatsApp