ta dem då inte för skydd genom att säga att det är upp till betalningsleverantören om casinot uppenbarligen bara skojar!
then don't take them for protection by saying it's up to the payment provider if the casino is obviously just kidding!
dann nehmen sie sie auch nicht in schutz in dem sie sagen es liet am zahlungsanbieter wenn das casino offensichtlich nur verarscht!
Kasinot brukade svara här på forumet dagligen och vissa spelare bekräftade betalningarna av sina uttag. Hur som helst, vi har för närvarande 42 öppnade klagomål mot kasinot, vilket är ett enormt stort antal, särskilt med tanke på att de är nya. Jag ska försöka ta reda på vad som händer. Om jag lyckas få någon info så låter jag alla veta här.
The casino used to reply here on the forum on a daily basis and some players confirmed the payments of their withdrawals. Anyway, we have currently 42 opened complaints against the casino, which is enormously large number especially considering they're new. I'll try to find out what's going on. If I manage to get any info, I'll let everyone know here.
Jag tror inte att det är slumpmässigt. Den måste baseras på den betalningsleverantör som används för att behandla betalningen. Sedan tror jag att det har att göra med ditt hemland också. Det är nog mer problematiskt att skicka pengarna till Tyskland (pga regleringar) än till andra länder.
I don't think it's random. It must be based on the payment provider that is used to process the payment. Then I believe it has something to do with your country of residence as well. It's probably more problematic to send the money to Germany (due to regulations) than to other countries.
bekräftad? - ja
på grund? nej 😅
Det är på tiden att något görs åt det.
Får någon av er inte längre scatterhall-bonusspam? Det gör jag inte längre
från spinpirate men nästan varje dag 🤣
confirmed? - yes
on account? no 😅
It's about time something was done about it.
Are any of you no longer getting scatterhall bonus spam mails? I do not anymore
from spinpirate but almost every day 🤣
bestätigt?- ja
am konto? nein 😅
wird halt an der zeit, dass was dagegen unternommen wird.
Kriegt jetzt eigentlich von euch auch noch wer keine scatterhall bonus spam mails mehr? ich nicht mehr
von spinpirate aber fast täglich 🤣
Och detta är just anledningen till att de berörda spelarna kritiserar casinogurun för att de inte ingriper. Dina argument låter som att casinot inte ska skyllas för deras problem med betalningsleverantören från tredje part. Men tvärtom är fallet, det visar att det här företaget inte är lämpligt att driva ett projekt som detta vilket i slutändan borde påverka casinots betyg. Alla seriösa företag bör kunna lösa ett betalningsproblem inom 3 veckor.
Så hur länge tycker casinogurun att klagomålen ska hållas öppna eftersom olösta klagomål är det enda sättet att påverka kasinobetyget? Kasinot kan posta var 7:e dag för att förlänga timern utan att faktiskt försöka lösa något problem och nya spelare kommer att registrera sig baserat på en löjlig 7,2 poäng.
Ju längre detta pågår utan sanktioner desto fler kommer människor att förlora förtroendet för Casino Guru och dess tjänster.
And this is exactly the reason why the concerned players criticize casino guru for not intervening. Your arguments sound like the casino is not to be blamed for their problems with the 3rd party payment provider. But the opposite is the case, it shows that this company is not fit to operate a project like this which should ultimately affect the casino rating. Any serious buisness should be able to solve a payment problem within 3 weeks.
So for how long does casino guru think the complaints should be kept open as unresolved complaints are the only way to influence the casino rating? The casino could post every 7 days in order to extend the timer without actually trying to solve any issue and new players will sign up based on a ridiculous 7.2 score.
The longer this goes on without sanctions the more people will lose trust in Casino Guru and its services.
Jag har precis kollat klagomålen och de flesta är 1-2 veckor gamla. Även din skickades in för 2 veckor sedan. Vi tilldelar inga svarta poäng för det. Saken är att vi granskar kasinots rättvisa, inte uttagsprocessens hastighet och jag håller helt med om att vissa spelare kanske inte gillar det, eftersom den övergripande användarupplevelsen är dålig på grund av detta. Det är därför jag rekommenderar att du inte bara kontrollerar anseendebetyget, utan även användarrecensioner och sedan klagomålssektionen när du väljer ett nytt casino.
Vänligen scrolla ner och ta en titt på kasinots svar här: https://casino.guru/spinpirate-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4
Det verkar än så länge att de har problem med betalningsleverantören, men de har inte för avsikt att stjäla pengar från spelare. Det är vad vi vet än så länge, men självklart ska vi kolla noga hur ärendena kommer att utvecklas.
I just checked the complaints and most of them are 1-2 weeks old. Even yours was submitted 2 weeks ago. We don't assign black points for that. The thing is that we review casino's fairness, not the withdrawal process speed and I totally agree some players might not like it, because the overall user experience is bad due to this. That's why I recommend not only checking the reputation rating, but user reviews and then the complaints section as well when you select a new casino.
Please scroll down and take a look at the casino's reply here: https://casino.guru/spinpirate-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4
It looks so far they have issues with the payments provider, but they don't intend to steal money from players. That's what we know so far, but of course, we'll check carefully how the cases will develop.
Du har möjlighet att avsluta ett ärende som olöst och om Scatterhall eller något casino fortfarande lyckas lösa problemet kan du öppna detta ärende och markera det som löst!!!!
Men vad du gör är att stödja fördröjningstaktiken för detta kasino!!!!
You have the possibility to close a case as unsolved and if Scatterhall or any casino still manages to solve the problem you can open this case and mark it as solved!!!!
But what you are doing is supporting the delaying tactics of this casino!!!!
Ihr habt die Möglichkeit einen Fall als ungelöst zu schließen und wenn es Scatterhall oder irgendein Casino noch schafft das Problem zu lösen diesen Fall zu öffnen und als gelöst zu makieren!!!!
Aber was ihr macht ist die hinhaltetaktik zu unterstützen von diesem casino!!!!
Jag vill bara poängtera att det inte är Radka som avslutar eller återupptar ärenden. Det är en annan avdelning.
Vi stöttar ingen. Scatterhall + Spinpirate är fräscha casinon så du kan inte ens hävda att vi får bra provision från dem. Vi försöker bara ta reda på vad som händer och se till att spelarna får betalt, för det är det som är viktigast i slutet av dagen.
I just want to point out that it's not Radka who closes or reopens cases. It's another department.
We don't support anyone. Scatterhall + Spinpirate are fresh casinos so you can't even claim that we receive good commission from them. We just try to figure out what's going on and make sure players get paid, because that's what matters the most at the end of the day.
Vilka sagor tror du på? Vänta 30 dagar eller mer för en utbetalning.
Det enda som vid det här laget kan sägas i osäkra ordalag är att de försvarar casinot. Bättre varna spelare att inte sätta in längre.
Inget annat casino har samlat in så många klagomål på så kort tid.
Varje gång Scatterhall-representanten ljuger för spelarnas ansikten och de applåderar det, finns det inget annat sätt att titulera det.
Fortsätt bara att ta affiliate-pengarna från Scatterhall, men senast när du inte ser en cent från Scatterhall längre kommer något att hända.
Löjligt och fräckt, man kan inte prata snyggt om det om man är ärlig.
What fairy tales do you believe in? Wait 30 days or more for a payout.
By now the only thing that can be said in no uncertain terms is that they are defending the casino. Better warn players not to deposit anymore.
No other casino has collected so many complaints in such a short time.
Every time the Scatterhall representative lies to the players' faces and they applaud it, there's no other way to title it.
Just continue to take the affiliate money from Scatterhall, but at the latest when you don't see a cent from Scatterhall anymore, something will happen.
Ridiculous and cheeky, you can't talk about it nicely if you're honest.
An welche Märchen glauben Sie? 30 Tage und mehr auf eine Auszahlung warten.
Mittlerweile kann man nur ganz klar und deutlich sagen, daß sie das Casino in Schutz nehmen. Warnen sie lieber mal Spieler nicht mehr einzuzahlen.
Kein anderes Casino hat so viele Beschwerden in so kurzer Zeit gesammelt.
Jedes Mal lügt der Vertreter von Scatterhall den Spielern ins Gesicht und sie applaudieren dazu, anders kann man es nicht mehr betiteln.
Nehmen Sie nur weiterhin schön die Affiliate Gelder von Scatterhall an sich, aber spätestens wenn auch sie keinen Cent mehr von Scatterhall sehen dann tut sich was.
Lächerlich und eine Frechheit, das kann man nicht schön reden wenn man ehrlich ist.
Ta en titt på de inlämnade klagomålen: https://casino.guru/scatterhall-casino-review#tab=js-tab-reputation
Hur många fall äldre än 30 dagar ser du? De gamla är nu markerade som lösta. De flesta fallen är 1-2 veckor gamla.
Jag förstår inte det här killar. Vi har inte för avsikt att vänta för evigt, men när det kommer till den stora mängd ärenden som vi har öppnat på vår hemsida är de inte gamla. Även om beloppet är stort måste vi behandla dem som alla andra fall relaterade till försenade uttag. Vi kan inte bara stänga den efter en vecka och tilldela de svarta punkterna som några av er önskar.
Take a look at the submitted complaints: https://casino.guru/scatterhall-casino-review#tab=js-tab-reputation
How many cases older than 30 days do you see? The old ones are now marked as solved. The most of cases are 1-2 weeks old.
I don't get this guys. We have no intention to wait forever, but when it comes to the large amount of cases that we have opened on our website, they're not old. Even though the amount is large, we need to treat them as any other cases related to delayed withdrawals. We can't just close it after a week and assign the black points as some of you wish.
Redan andra veckan. Krypto Jag har aldrig fått några utbetalningar och det har ännu inte behandlats
The second week already. Crypto I have never received any payouts and it has not yet been processed
Die zweite Woche schon.Crypto habe ich bisher noch nie auszahlungen erhalten und bearbeitet wurde es auch noch nicht
hahahahahahahahahahahaha
WOOOOOO de svarade varje dag!!!! Och ja de bekräftar betalningarna men det är allt! ingen nytta om de inte betalar ut!
hahahahahahahahahahahaha
WOOOOO they answered every day!!!! And yes they confirm the payments but that's it! no use if they don't pay out!
hahahahahahahahahahahahaha
WOOOOO haben die täglich geantwortet!!!! Und ja die bestätigen die auszahlungen aber das wars auch! nutzt nix wenn sie nicht auszahlen!
Jag kommer att höra av mig nu, så jag påbörjade min utbetalning i januari och jag väntar just nu på bekräftelse för nästa utbetalning sedan den 24 februari. Så det har gått över en månad.
Jag skriver till livesupport nästan varje dag och svaren är meningslösa och syftar till att snabbt lösa kunden utan att egentligen dela något.
varje vecka får vi bara ett meddelande från scatterhall på våra klagomål och de kopieras och klistras alltid in.
om du kunde få åtminstone lite intern information som skulle vara till stor hjälp, till exempel hur ska vi bestämma i vilken ordning de "eftersläpande" betalningarna nu behandlas eller varför det finns problem med att göra betalningar till Tyskland\Österrike.
Det skulle vara mycket smidigare för spelarbasen och kasinot att vara lite mer transparenta.
I'll get in touch now, so I started my payout in January and I'm currently waiting for confirmation for the next payout since February 24th. So it's been over a month.
I write to live support almost every day and the replies are meaningless and aim to quickly settle the customer without really sharing anything.
each week we only get one message from scatterhall on our complaints and they are always copy and paste.
if you could get at least some internal information that would be very helpful, for example how will we decide in which order the "backlogged" payments are now processed or why there are problems making payments to Germany\Austria.
It would be a lot smoother for the playerbase and the casino to be a little more transparent.
jetzt melde ich mich mal auch also begonnen mit meiner Auszahlung habe ich im Januar und aktuell warte ich auf Bestätigung für die nächste Auszahlung seit dem 24.02. Also schon über einen Monat.
ich schreibe fast täglich mit dem Live Support und die Antworten sind inhaltslos und zielen darauf ab schnell den Kunden abzuwickeln ohne wirklich etwas mit zu teilen.
jede Woche bekommen wir nur eine Nachricht von scatterhall auf unsere Beschwerden und immer sind sie copy und Paste.
wenn man zumindest Teil interne Informationen erhalten könnte wäre das sehr hilfreich zB wie wird entscheiden in welcher Reihenfolge die „zurückgestauten"Auszahlung jetzt bearbeitet werden oder warum es Probleme gibt Auszahlung nach Deutschland\ Österreich zu tätigen.
Es würde für die Playerbase und das Casino wesentlich reibungsloser sein wenn man etwas transparenter sein würde.
Vad sägs om om de låter MiFinity användas som en utbetalning som vilket annat casino som helst och gör det tillgängligt för insättningar? Det har legat på i 5 veckor och det har inte ens accepterats...
How about if they let MiFinity be used as a payout like any other casino and make it available for deposits? It's been pending for 5 weeks and it's not even accepted...
Wie wäre es wenn die mal MiFinity als Auszahlung benutzen lassen wie jedes andere Casino auch die das zur Einzahlung zu verfügung stellen? Seit 5 Wochen steht das als pending und nichtmal akzeptiert wird das...
Det här är svaren du kommer att få från Antillephone-licensgivaren.
Jag vet att det låter som ett skämt men jag fick det här svaret för bara några minuter sedan.
Den kriminella nivån på dessa karaktärer är pinsam.
Så avstå från att spela på licensierade Antillephone kasinon!!
These are the responses you will receive from the Antillephone licensor.
I know it sounds like a joke but I got this reply just a few minutes ago.
The criminal level of these characters is embarrassing.
So refrain from playing on licensed Antillephone casinos!!
Queste sono le risposte che riceverai dal licenziante Antillephone.
Lo so che sembra uno scherzo ma ho ricevuto questa risposta proprio pochi minuti fa.
Il livello criminale di questi personaggi è imbarazzante.
Quindi astenersi dal giocare sui casinò con licenza Antillephone!!
Btw vad som är roligt är att de fortfarande accepterar nya insättningar, nya spelare, fortfarande lägger ut dagliga bonuskoder, som så småningom kommer att leda till ännu fler utbetalningsförfrågningar, vilket gör backloggen större och större? Har de inte heller kunnat kontakta sin betalningsleverantör där alla betalningar går igenom? Sedan i torsdags? Det här börjar bli väldigt svårt att tro
Btw what’s funny is that they’re still accepting new deposits, new players, still posting daily bonus codes, that will eventually lead to even more cashout requests, making the backlog bigger and bigger? Also they haven’t been able to contact their payment provider where all the payments go through? Since Thursday? This is starting to get very hard to believe
Jag har precis kollat klagomålen och de flesta är 1-2 veckor gamla. Även din skickades in för 2 veckor sedan. Vi tilldelar inga svarta poäng för det. Saken är att vi granskar kasinots rättvisa, inte uttagsprocessens hastighet och jag håller helt med om att vissa spelare kanske inte gillar det, eftersom den övergripande användarupplevelsen är dålig på grund av detta. Det är därför jag rekommenderar att du inte bara kontrollerar anseendebetyget, utan även användarrecensioner och sedan klagomålssektionen när du väljer ett nytt casino.
Vänligen scrolla ner och ta en titt på kasinots svar här: https://casino.guru/spinpirate-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4
Det verkar än så länge att de har problem med betalningsleverantören, men de har inte för avsikt att stjäla pengar från spelare. Det är vad vi vet än så länge, men självklart ska vi kolla noga hur ärendena kommer att utvecklas.
I just checked the complaints and most of them are 1-2 weeks old. Even yours was submitted 2 weeks ago. We don't assign black points for that. The thing is that we review casino's fairness, not the withdrawal process speed and I totally agree some players might not like it, because the overall user experience is bad due to this. That's why I recommend not only checking the reputation rating, but user reviews and then the complaints section as well when you select a new casino.
Please scroll down and take a look at the casino's reply here: https://casino.guru/spinpirate-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4
It looks so far they have issues with the payments provider, but they don't intend to steal money from players. That's what we know so far, but of course, we'll check carefully how the cases will develop.
Bara för att klargöra. Mitt klagomål angående Scatterhall lämnades in den 3 mars och min begäran om uttag har inte behandlats sedan den 9 mars. Det har gått 25 dagar. Vi pratar om nästan en månad och därför kallar jag det här casinot officiellt BLUD!
Just to be clear. My complaint regarding Scatterhall was filed on the 3rd of March and my withdrawal request has not been processed since the 9th of March. Its been 25 days. We are talking about almost a month and therefore I call this casino officially SCAM!
Har väntat i 3 veckor på att mitt "krypto"-uttag ska behandlas men det står fortfarande väntande.
Have been waiting 3 weeks for my "crypto" withdrawal to be processed but it still says pending.
Leta äntligen efter nya casinon!
Sluta slösa bort din tid.
Om något skulle komma så vore det bra annars bry dig inte om det längre! De har stulit tillräckligt mycket från dig, låt dem inte stjäla din dyrbara tid också.
Sällan upplevt ett så tveksamt gäng.
Håll dig borta från dem.
Finally look for new casinos!
Stop wasting your time.
If something should come, it would be good otherwise don't bother with it anymore! They've stolen enough from you, don't let them steal your precious time too.
Rarely experienced such a dubious bunch.
Stay away from them.
Sucht euch endlich neue Casinos!
Verschwendet nicht länger eure Zeit.
Falls was kommen sollte wäre es gut ansonsten beschäftigt euch nicht mehr damit! Die haben euch schon genug gestohlen, lasst nicht zu das man auch eure kostbare Zeit auch noch raubt.
Selten so ein unseriösen Haufen erlebt.
Bleibt fern von denen.
Jag kommer att spara den här bilden, jag har alltid vetat att Curacao-regulatorn var ett skämt, men wow, jag hade aldrig förväntat mig att de skulle vara så här löjligt låga, till denna punkt tror jag att det är bättre att vara olicensierad än att ha en Curacao-licens, i båda scenarierna är du helt beroende av goodwill för varje kasino, och de flesta saknar nämnda goodwill
I will save this image, I always knew Curacao regulator were a joke, but wow, never expected them to be this ridiculously low, to this point I believe being unlicensed is better than holding a Curacao license, in both scenarios you completely depend on the goodwill of each casino, and most lack said goodwill
Om jag inte har fel så hävdade casinot att de har problem med betalningsleverantören, jag är inte säker på vilka betalningsmetoder som påverkas av detta påstådda "problem", de flesta casinon hanterar kryptobetalningar genom alphapo och detta är en riktigt stabil betalningsprocessor , Jag tror att detta casino och spinpirat har enorma likviditetsproblem som leder till att sajterna inte kan betala ut användare, men detta är bara mitt antagande, jag kan ha fel
If I'm not wrong, the casino claimed they have problems with the payment provider, I'm not sure which payment methods are affected by this alleged "problem", most casinos handle crypto payments through alphapo and this is a really solid payment processor, I think this casino and spinpirate are having huge liquidity issues leading the sites not being able to pay out users, but this is just my assumption, I might be wrong
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.