ForumCasinonScatterhall Casino – generell diskussion

Scatterhall Casino – generell diskussion (sida 60)

1 år sedan av Fabi84
|
237656 visningar 1852 svar |
|
1...59 60 61...93
Skriv inlägg
1 år sedan

ta dem då inte för skydd genom att säga att det är upp till betalningsleverantören om casinot uppenbarligen bara skojar!

Automatiskt översatt:
1 år sedan

The casino used to reply here on the forum on a daily basis and some players confirmed the payments of their withdrawals. Anyway, we have currently 42 opened complaints against the casino, which is enormously large number especially considering they're new. I'll try to find out what's going on. If I manage to get any info, I'll let everyone know here.

1 år sedan

I got paid from Scattterhall on Tuesday (money is on bank account). And confirmed payout from Spinpirate and Scatterhall today!

1 år sedan

Thanks for the update!

1 år sedan

Konstigt hur de sedan prioriterar utbetalningarna. Helt slumpmässigt allt

Automatiskt översatt:
1 år sedan

I don't think it's random. It must be based on the payment provider that is used to process the payment. Then I believe it has something to do with your country of residence as well. It's probably more problematic to send the money to Germany (due to regulations) than to other countries.

Daniel
1 år sedan

bekräftad? - ja

på grund? nej 😅

Det är på tiden att något görs åt det.


Får någon av er inte längre scatterhall-bonusspam? Det gör jag inte längre

från spinpirate men nästan varje dag 🤣

Automatiskt översatt:
1 år sedan

And this is exactly the reason why the concerned players criticize casino guru for not intervening. Your arguments sound like the casino is not to be blamed for their problems with the 3rd party payment provider. But the opposite is the case, it shows that this company is not fit to operate a project like this which should ultimately affect the casino rating. Any serious buisness should be able to solve a payment problem within 3 weeks.

So for how long does casino guru think the complaints should be kept open as unresolved complaints are the only way to influence the casino rating? The casino could post every 7 days in order to extend the timer without actually trying to solve any issue and new players will sign up based on a ridiculous 7.2 score.

The longer this goes on without sanctions the more people will lose trust in Casino Guru and its services.

1 år sedan

I just checked the complaints and most of them are 1-2 weeks old. Even yours was submitted 2 weeks ago. We don't assign black points for that. The thing is that we review casino's fairness, not the withdrawal process speed and I totally agree some players might not like it, because the overall user experience is bad due to this. That's why I recommend not only checking the reputation rating, but user reviews and then the complaints section as well when you select a new casino.

Please scroll down and take a look at the casino's reply here: https://casino.guru/spinpirate-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4

It looks so far they have issues with the payments provider, but they don't intend to steal money from players. That's what we know so far, but of course, we'll check carefully how the cases will develop.

1 år sedan

Du har möjlighet att avsluta ett ärende som olöst och om Scatterhall eller något casino fortfarande lyckas lösa problemet kan du öppna detta ärende och markera det som löst!!!!



Men vad du gör är att stödja fördröjningstaktiken för detta kasino!!!!

Automatiskt översatt:
1 år sedan

I just want to point out that it's not Radka who closes or reopens cases. It's another department.

We don't support anyone. Scatterhall + Spinpirate are fresh casinos so you can't even claim that we receive good commission from them. We just try to figure out what's going on and make sure players get paid, because that's what matters the most at the end of the day.

1 år sedan

Vilka sagor tror du på? Vänta 30 dagar eller mer för en utbetalning.

Det enda som vid det här laget kan sägas i osäkra ordalag är att de försvarar casinot. Bättre varna spelare att inte sätta in längre.

Inget annat casino har samlat in så många klagomål på så kort tid.

Varje gång Scatterhall-representanten ljuger för spelarnas ansikten och de applåderar det, finns det inget annat sätt att titulera det.

Fortsätt bara att ta affiliate-pengarna från Scatterhall, men senast när du inte ser en cent från Scatterhall längre kommer något att hända.

Löjligt och fräckt, man kan inte prata snyggt om det om man är ärlig.


Automatiskt översatt:
1 år sedan

Take a look at the submitted complaints: https://casino.guru/scatterhall-casino-review#tab=js-tab-reputation

How many cases older than 30 days do you see? The old ones are now marked as solved. The most of cases are 1-2 weeks old.

I don't get this guys. We have no intention to wait forever, but when it comes to the large amount of cases that we have opened on our website, they're not old. Even though the amount is large, we need to treat them as any other cases related to delayed withdrawals. We can't just close it after a week and assign the black points as some of you wish.

1 år sedan

Allt ljuger, min utbetalning sker via krypto och ingenting händer

Automatiskt översatt:
1 år sedan

How long time have you been waiting for the crypto payment so far?

Ändrad av författare 1 år sedan
Daniel
1 år sedan

Redan andra veckan. Krypto Jag har aldrig fått några utbetalningar och det har ännu inte behandlats

Automatiskt översatt:
Daniel
1 år sedan

hahahahahahahahahahahaha



WOOOOOO de svarade varje dag!!!! Och ja de bekräftar betalningarna men det är allt! ingen nytta om de inte betalar ut!

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Jag kommer att höra av mig nu, så jag påbörjade min utbetalning i januari och jag väntar just nu på bekräftelse för nästa utbetalning sedan den 24 februari. Så det har gått över en månad.

Jag skriver till livesupport nästan varje dag och svaren är meningslösa och syftar till att snabbt lösa kunden utan att egentligen dela något.

varje vecka får vi bara ett meddelande från scatterhall på våra klagomål och de kopieras och klistras alltid in.

om du kunde få åtminstone lite intern information som skulle vara till stor hjälp, till exempel hur ska vi bestämma i vilken ordning de "eftersläpande" betalningarna nu behandlas eller varför det finns problem med att göra betalningar till Tyskland\Österrike.

Det skulle vara mycket smidigare för spelarbasen och kasinot att vara lite mer transparenta.

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Vad sägs om om de låter MiFinity användas som en utbetalning som vilket annat casino som helst och gör det tillgängligt för insättningar? Det har legat på i 5 veckor och det har inte ens accepterats...

Automatiskt översatt:
Saint90
1 år sedan

Det här är svaren du kommer att få från Antillephone-licensgivaren.

file

Jag vet att det låter som ett skämt men jag fick det här svaret för bara några minuter sedan.

Den kriminella nivån på dessa karaktärer är pinsam.

Så avstå från att spela på licensierade Antillephone kasinon!!

Automatiskt översatt:
1 år sedan

lmaooo the 'goodie' is 10 euros with 20 euros max cashout 😀 😀 😀 they can't be serious

1 år sedan

Btw what’s funny is that they’re still accepting new deposits, new players, still posting daily bonus codes, that will eventually lead to even more cashout requests, making the backlog bigger and bigger? Also they haven’t been able to contact their payment provider where all the payments go through? Since Thursday? This is starting to get very hard to believe

1 år sedan

I just checked the complaints and most of them are 1-2 weeks old. Even yours was submitted 2 weeks ago. We don't assign black points for that. The thing is that we review casino's fairness, not the withdrawal process speed and I totally agree some players might not like it, because the overall user experience is bad due to this. That's why I recommend not only checking the reputation rating, but user reviews and then the complaints section as well when you select a new casino.

Please scroll down and take a look at the casino's reply here: https://casino.guru/spinpirate-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4

It looks so far they have issues with the payments provider, but they don't intend to steal money from players. That's what we know so far, but of course, we'll check carefully how the cases will develop.

1 år sedan

Just to be clear. My complaint regarding Scatterhall was filed on the 3rd of March and my withdrawal request has not been processed since the 9th of March. Its been 25 days. We are talking about almost a month and therefore I call this casino officially SCAM!

1 år sedan

Have been waiting 3 weeks for my "crypto" withdrawal to be processed but it still says pending.

1 år sedan

Leta äntligen efter nya casinon!

Sluta slösa bort din tid.

Om något skulle komma så vore det bra annars bry dig inte om det längre! De har stulit tillräckligt mycket från dig, låt dem inte stjäla din dyrbara tid också.


Sällan upplevt ett så tveksamt gäng.

Håll dig borta från dem.

Automatiskt översatt:
carsix79
1 år sedan

I will save this image, I always knew Curacao regulator were a joke, but wow, never expected them to be this ridiculously low, to this point I believe being unlicensed is better than holding a Curacao license, in both scenarios you completely depend on the goodwill of each casino, and most lack said goodwill

hanzy1991
1 år sedan

If I'm not wrong, the casino claimed they have problems with the payment provider, I'm not sure which payment methods are affected by this alleged "problem", most casinos handle crypto payments through alphapo and this is a really solid payment processor, I think this casino and spinpirate are having huge liquidity issues leading the sites not being able to pay out users, but this is just my assumption, I might be wrong

1...59 60 61...93
Gå till sidaav 93 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter