RTbet Casino – generell diskussion (sida 4)

True, I just wanted to see how you see it, because every player can be different. Thanks for the contribution. 🙂

Nu har helt klart driften av detta företag accelererat enligt löften. Jag gjorde det sista uttaget i söndags och idag finns pengarna på bankkontot, alltså 3 dagar.

Jag har nu tagit ut alla mina vinster från detta casino. Det krävs alltid tålamod att vänta, åtminstone när man läser negativa erfarenheter från andra spelare.

Patience is probably the most important in such cases, but I know that sometimes if the casino takes too long players lose it and I'm not surprised. But if the problem was just waiting a bit longer to cash out, it wouldn't be so bad for me personally. As long as the casino would always pay and there were no problems other than me waiting. 

Do you get discouraged with casinos and don't you play in them anymore when it is like this? 

Det finns så många casinon att jag personligen åtminstone går bort från de som tar lång tid att ta ut eller har andra problem. Självklart föredrar jag snabba uttag och även registreringsfria casinon.

Åtminstone för mig gick allt bra till slut och jag gjorde en nettovinst på runt €1300. Jag kanske skulle kunna höja detta casinos betyg något i min bedömning. Kundtjänsten upprepar dock samma fraser när de tillfrågas, och detta lämnar inte en särskilt positiv bild. Å andra sidan, vad mer kunde de göra. En förbättring kan vara ett meddelande till uttagssidan att det finns en överbelastning och att uttagsförfrågningar tar längre tid än vanligt. I detta Casino märkte jag att de arbetade med uttagsförfrågningar under helgen, eftersom det ena uttaget kom på lördagen och det andra på söndagen.

Till slut kände jag mig okej med det här, men jag flyttar till ett ställe där uttag kommer på några sekunder.

Hi, that's good thinking and you described it quite nicely. What matters is what is best for you and how you see it. What casino do you use when you talk about withdrawals that come in basically right away?

Är det någon som vet vilken roll den opålitliga rtbet spelar som inte tar ut ens 100 euro efter 3 försök i följd?

Hello, how long have you been trying to withdraw your money? Why didn't you succeed even 3 times, the casino told you? Did you need verification here or not? Did you play with the bonus? 

I'll wait for the answer.

Ingenting alls....ingen certifiering ingen bonus....svaret är att min leverantör blockerar det...fortsatte till en annan uttagsmetod 4 gånger och väntar fortfarande....allt detta arbete är från 12/10

I got it. 

We give casinos 14 days to resolve similar issues and if that doesn't work then I would recommend lodging a complaint with us.

I thought that changing the payment method might help but I see that it hasn't happened. 

However, when you say that your provider is blocking it, did you ask why that is? 

Ok...Jag väntar och ser om det sista uttagsförsöket inte går igenom och låter dig veta....Casinos svar är att det är blockerat av min leverantör....Jag uppskattar din hjälp

Det var vad jag fick höra och uppmanades att använda en banköverföring. Prova det.

Tack för infon....jag har redan gjort detta i senaste försöket och väntar på resultatet av banköverföringen...

So if it's blocked by your provider, I asked if you contacted them, I mean the provider, and asked what the specific issue is. Maybe that would help a bit too. 

Can you try that?

Ja jag kontaktade och de svarade att det inte är några problem....Jag har återigen gått vidare med att ta ut via banköverföring enligt instruktioner från plattformen och jag väntar på handläggningen....

Okay then, let's see if the bank transfer helps and you get your money. 

If you have any news, please let me know. I hope it will be positive. ☘️

Ingen utveckling....de överför inte pengarna ens via banköverföring....de hävdar överbelastning....Snälla kan du hjälpa mig hur man gör ett formellt klagomål? Tack

I will post this link for you here, so you can submit your complaint.

Try to describe everything well so our team is able to help you out.

If you have any updates, please come forward. Would you?

Fyll i formuläret du har gett mig...en gång misslyckas captcha

Ok, äntligen accepterade ditt formulär beskrivningen....men inga bilagor...Tack

Oh! Even though I'm glad to hear you've managed to submit the form, yet it's troublesome to learn there is still some sort of issue in the process.

Thank you very much for the update. I intend to get it investigated.

Now back to the casino and the withdrawal, please. I wonder whether anything has changed, perhaps. Any kind of suggestion or action from the casino support?