7 månader sedan
All games
i think they should provide website
RTbet Casino – generell diskussion (sida 7)
7 månader sedan
Not sure I follow, what website should they provide, please?
I find it highly unlikely that all games, regardless of the game provider, would behave in the same way. Have you tried Jaro's wise suggestions, please?
3 månader sedan
God morgon
Jag skulle också vilja lämna in ett klagomål men jag kan inte hitta casinot.
RTbet.com casino är en del av rabidi NV-gruppen (Rabona, Posido, Malina, Robocat). De har redan stängt kontot utan någon anledning och sedan bett om kontosaldot på 28 000 CZK. Jag skickade mina bankuppgifter men fick inget svar. För en vecka sedan fick jag ett mejl med frågan om jag hade fått pengarna. Ingenting har kommit än. Det har gått mer än 14 dagar.
Jag skulle vilja lämna in ett klagomål och begära en snar utbetalning av beloppet. Jag vet av egen erfarenhet att det fungerar genom er.
Tack så mycket
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
I can see that you were able to file a complaint, and it's waiting to be reviewed soon by one of our first responders. Please stay patient.
If you have any issue finding any of the casinos in our database, try to use a VPN, if possible.
May I ask, though, why they closed your account in the first place?
3 månader sedan
De sa inte varför... kanske lösenordet angavs fel upprepade gånger... men jag tror att de kommer att skicka pengarna.
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
Hej, vi skulle kunna spekulera här, men sanningen är att det finns en större chans att situationen kommer att klargöras inom ramen för klagomålet. Jag förstår att en sådan upplevelse är obehaglig och våra kollegor kommer verkligen att försöka klargöra händelseförloppet och lösa situationen rättvist.
Jag hoppas att jag kan lugna dig genom att säga att enligt vår information betalar casinot normalt sett ut. Men det blev lite komplicerat i den här situationen.
Automatiskt översatt:
Skriv inlägg
