4 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till RTbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, dag 1 öppnade du ett konto hos RTbet. Jag har satt in 20 euro, jag har använt, jag kommer inte ihåg, de 5 snurren eller något liknande och de 20 euro som var ett abonnemang har jag sagt upp för att jag vann 170 euro och det lät mig inte ta ut på grund av prenumeration och jag spelade mer tills jag insåg De låter mig inte dra ut förrän jag avbryter betalningen. Idag är det den tredje dagen då jag tuffar på pensionen.
Jag har frågat via e-post och i livechatt om det är nödvändigt att skicka dokumentation och de förklarade för mig via e-post att jag måste lägga till på kontot men de kommer inte att släppa dit. De säger till mig att ditt konto för tillfället inte kräver verifiering.
Vad jag kan göra. Det är bara 100 euro, tänk om du hade 1000 eller 10 000 skulle det vara ett helvete att be om dina intjänade pengar. Om du har ett onlinecasino betalar det spelare snabbare och skickar inga svar utan att känna efter.
Tack så mycket.
Hello, day 1 you opened an account at RTbet. I have deposited 20 euros, I have used, I don't remember, the 5 spins or something like that and the 20 euros that were a subscription I have canceled because I won 170 euros and it wouldn't let me withdraw because of the subscription and I played more until I realized They don't let me withdraw until I cancel the payment. Now today is the 3rd day of when I rough the retirement.
I have asked by email and in live chat if it is necessary to send documentation and they explained to me by email that I have to add to the account but they won't let me there. They tell me that at the moment your account does not require verification.
What I can do. It's only 100 euros, imagine if you had 1000 or 10,000 it would be hell to ask for your earned money. If you have an online casino, it pays players faster and does not send responses without feeling.
Thank you so much.
Hola, día 1 abrió una cuenta en RTbet. He ingresado 20 euros, he usado no me recuerdo las 5 tiradas o algo así y los 20 euros que estaban de abono lo he cancelado porque gane 170 euro y no me dejaba retirar por la culpa del abono y juegue más hasta que me he dado cuenta que no me dejan retirar hasta que no cancelo el abono. Ahora hoy es la 3-a día de cuando áspero el retiro.
He preguntado por email y en chat vivo si hace falta mandar documentación y me explicaron por email que tengo que agregar en la cuenta pero allá no me dejan. Me dicen que de momento tu cuenta no requiere verificación.
Que puedo hacer. Son solo 100 euros imaginate si tendrías 1000 o 10.000 sería un infierno en pedir tu dinero ganado. Si tienes un casino Online paga pos jugadores más rápido y no manda respuestas sin sintiendo.
Muchas gracias.
Bufff är väldigt olycklig. De har avbrutit ett uttag för mig eftersom de säger att det är en uppdatering. En annan säger till mig att betalningsleverantören avbröt det. Varje gång du chattar live är det en annan person. Sanningen är att dessa människor är anmälningsbara.
Bufff is very unfortunate. They have canceled a withdrawal for me because they say it is an update. Another tells me that the payment provider canceled it. Every time you chat live it's a different person. The truth is that these people are reportable.
Bufff es muy lamentable. A mí me han cancelado un retiro porque dicen es una actualización. Otro me dice que lo canceló el proveedor del pago. Cada vez que chateas en vivo es una persona diferente. La verdad es que está gente son denunciables.
Hallå,
ärligt talat, svårt att säga vilken version som är den korrekta. Jag förstår att det väcker misstankar, men supporten eller chatten bör visa på en ansträngning att tillhandahålla rättvis information. Kan du kanske berätta för mig när exakt du skickade in detta uttag? Jag skulle också gärna vilja veta om ditt konto har verifierats eller om verifiering inte var nödvändigt.
Hello,
frankly, hard to say which version is the correct one. I understand it raises some suspicion, but the support or chat should demonstrate an effort to provide fair information. Could you perhaps tell me, when exactly you submitted this withdrawal? I would also love to know whether your account was verified or whether verification was not necessary.
Hallå där!
Det verkar ganska förvirrande, eller hur? Även om jag knappt förstår alla detaljer som nämns i ditt inlägg kommer jag att göra mitt bästa för att svara adekvat. Men visst kommer jag att behöva din hjälp med det.
Det jag förstod är att:
ditt konto behöver inte verifieras
du verkar ganska bekymrad över uttag
du tog en bonus, ärligt talat, jag är inte bekant med denna "prenumeration" inom spel.
Vänligen ange prenumerationsperioden för mig - det verkar vara problemet som blockerar ditt uttag. Dessutom vill jag att du delar alla e-postmeddelanden eller chattmeddelanden du utbytt med casinoanställda. Kan du snälla posta relevant kommunikation här på forumet?
Tack för din hjälp.
Hi there!
It seems quite confusing, isn't it? Even though I barely understand all the details mentioned in your post, I will do my best to respond adequately. Yet, certainly, I will need your help with that.
What I understood is that:
your account does not need to be verified
you seem quite concerned about withdrawal
you took a bonus, frankly, I'm not familiar with this "subscription" in gambling.
Please specify the subscription term for me - it seems to be the issue blocking your withdrawal. Additionally, I would like you to share any emails or chat messages you exchanged with the casino employee. Could you please post relevant communications here on the forum?
Thank you for your help.
Dag 1 öppnade jag ett konto, jag satte in 20 euro utan problem på några sekunder jag hade pengarna på onlinekasinokontot, jag spelade tills jag vann 170 med stor tur och jag försökte se om jag kunde göra ett uttag på 150 euro och det berättade för mig att jag inte kan ta ut förrän jag avslutat bonusen på 20 euro som jag fått gratis och sedan avbröt jag bonusen på 20 euro och försökte göra uttaget igen och jag visste inte att jag inte fick de automatiska pengarna och jag avbröt den. Sedan den andra dagen, 02.07.24, gjorde jag uttaget igen och pratade med en onlinechattoperatör och skickade även ett e-postmeddelande som support eftersom mitt konto sa till mig att jag inte behöver verifiering (jag är ny på detta onlinecasino) Jag skickade all dokumentation I mejlet (Nie / pass / plus selfie med mig) gjorde jag uttaget på samma konto som jag gjorde insättningen med. Jag har transkriptionen av onlinechatten i e-post och nu ska jag lägga till bilderna jag tog.
Om det tar ett tag för dem att skicka 100 euro, tänk om du skulle vinna en stor summa. Vad skulle hända. Det här är första gången jag har försökt spela online och jag har insett att det inte är bra.
Day 1 I opened an account, I deposited 20 euros without problem in seconds I had the money in the online casino account, I played until I won 170 with great luck and I tried to see if I could make a withdrawal of 150 euros and it told me that I can't withdraw until I finished the 20 euro bonus received for free and then I canceled the 20 euro bonus and tried to make the withdrawal again and I didn't know that I didn't receive the automatic money and I canceled it. Then on the second day, 02.07.24, I made the withdrawal again and spoke with an online chat operator and also sent an email in support because my account told me that I do not need verification (I am new to this online casino) I sent all the documentation In the email (Nie / passport / plus selfie with me) I made the withdrawal in the same account with which I made the deposit. I have the transcription of the online chat in email and now I am going to add the photos I took.
If it takes them a while to send 100 euros, imagine if you would win a large amount. What would happen. This is the first time I've tried to play online and I've realized that it's not a good thing.
Día 1 abrió cuenta, he depositado 20 euros sin problema en segundos tenía el dinero el la cuenta del casino Online, he jugado hasta que gane con mucha suerte 170 y intente a ver si podría hacer un retiro de 150 euros y me decía que no puedo retirar hasta que no acabo el bono de 20 euros recibido gratis y después cancele el bono de 20 euros y ntenté hacer el retiro de nuevo y no sabía que no recibo el dinero automático y lo cancele. Después la segunda día 02.07.24 hice de nuevo el retiro y hable con un operador del chat Online y también mande un email en suporte porque en mi cuenta me decía que no necesito verificación ( soy nuevo en esto de casino Online) mande toda la documentación en el email ( Nie / pasaporte / plus selfie conmigo) el retiro lo hice en la misma cuente con cuál hice el deposito. La transcripción del chat online lo tengo en email y ahora voya agregar los photos que hice.
Si ellos tardan para mandar 100 euros imaginate si ganarías una cantidad grande. Que pasaría. Es la primera vez que intento jugar Online y me he dado cuenta que no es una buena cosa.
Just nu har jag tittat igen och det verkar som att de skickat mig panten.
Jag hoppas att detta händer och jag har förtroende för detta onlinecasino!
Right now I have looked again and it appears that they sent me the deposit.
I hope this happens and I have confidence in this online casino!
Ahora mismo he mirado de nuevo y me aparece como que me hicieron el envío de ingreso.
Ojalá que pasa esto y así tengo confianza en este casino Online!
Bra, så det är i princip löst om pengarna kommer in eller hur? Var noga med att berätta för mig när det händer så har du det på ditt konto.
Hur som helst, när det gäller verifiering, om du inte behöver det, behöver du inte skicka några dokument till kasinot.
Dessutom, när du tar en bonus bör du alltid läsa alla viktiga saker som är relaterade till den. Antingen hittar du dem i villkoren eller i själva bonusen. Detta kommer att göra det lättare för dig att spela och du kan bestämma om bonusen överhuvudtaget är bra för dig.
Så nu väntar vi på att pengarna ska komma in. 🙂
Great, so it's basically solved if the money comes in am I right ? Be sure to tell me when it does and you'll have it in your account.
Anyway, as far as verification is concerned, if you don't need it, you don't have to send the casino any documents.
Also, when you take a bonus, you should always read all the important things related to it. Either you can find them in the Terms and Conditions or in the bonus itself. This will make it easier for you to play and you can decide if the bonus is good for you at all.
So now we wait for the money to come in. 🙂
Det är toppen. Får jag fråga vilken betalningsmetod du har använt?
That is great. May I ask which payment method you have used?
Jag läser, många har problem med att ta ut på rtbet, jag har precis gjort ett uttag, jag är orolig... är det någon som har fått uttagen de gjort
I'm reading, many people have the problem of withdrawing on rtbet, I just made a withdrawal, I'm worried... is there anyone who has received the withdrawals they made
Sto leggendo in tanti hanno il problema del prelievo su rtbet ho appena effettuato un prelievo mi sto preoccupando… c’è qualcuno che ha ricevuto i prelievi che ha fatto
Hallå där.
när det kommer till vår webbplats kunde jag bara hitta ett fåtal öppna klagomål. Ändå har det varit ett olöst fall, det verkar som om vi inte kunde komma i kontakt med någon från kasinot.
Jag tycker fortfarande att det är lite tidigt att jämföra sig med den allmänna bilden. Vad gör dig så orolig? som jag ser det har du precis begärt uttaget, vilket är bra. Har det funnits något specifikt som tyder på ett problem?
Ju mer du berättar för oss, desto bättre.
Hey there.
when it comes to our website, I could only find a few open complaints. Yet there has been one unresolved case, it seems we were unable to get in touch with anyone from the casino.
I still think it's a bit early to compare yourself to the general picture. What makes you so worried? the way I see it, you have just requested the withdrawal, which is good. Has there been anything specifically indicating an issue?
The more you tell us, the better.
Dokumenten har inte verifierats och jag vet inte hur många dagar det tar att få de pengar jag behöver akut. Kan detta uttag göras snabbare?
The documents have not been verified and I don't know how many days it takes to get the money I urgently need. Can this withdrawal be made faster?
non è stata effettuata la verifica dei documenti e non lo so quanti giorni ci vogliono per avere i soldi che ho bisogno urgente si può fare più veloce questo prelievo?
Hur lång tid tog det för dig att få pengarna? Det var nödvändigt att skicka dokumenten
How long did it take for you to get the money? It was necessary to send the documents
In quanto tempo hai avuto i soldi? È stato bisogno di mandare i documenti
Så enligt vad du säger går du igenom kontoverifiering för tillfället, ja? Först måste du klara av det för att få pengarna, så det kan ta lite tid.
Men när du säger att dokumenten inte har verifierats, menar du att de har avvisats och att något är fel eller att du precis har skickat dem och väntar på svar från kasinot om allt är okej?
So according to what you say, you are going through account verification at the moment, yes ? First you will have to pass it successfully in order to get the money, so it might take some time.
However when you say that the documents have not been verified, do you mean that they have been rejected and something is wrong or you have just sent them and are waiting for a reply from the casino whether everything is okay ?
Jag har inte blivit tillfrågad om dokumenten än, det är därför jag vill veta hur lång tid det tar jag behöver pengarna akut för att ge ett svar på banken kan du åtminstone berätta hur lång tid det tar att få pengarna
I haven't been asked for the documents yet that's why I want to know how long it takes I need the money urgently to give an answer at the bank can you at least tell me how long it takes to get the money
Non mi è stato chiesto i documenti ancora per questo voglio sapere quanto tempo ci vuole ho bisogno dei soldi urgente per dare una risposta in banca puoi dirmi almeno quanto tempo ci vogliono per avere soldi
När exakt begärde du uttaget? Det är inte samma sak i alla fall, så vi kan inte berätta den exakta tidsramen.
Men vad sa kasinot om det?
When exactly did you request the withdrawal? It is not the same in every case, so we can not tell you the exact time frame.
What did the casino say about it, though?
Tack för svaret jag fick pengarna igår
Thanks for the reply I got the money yesterday
Grazie per la risposta ho avuto i soldi ieri
Tack för denna positiva uppdatering. Hur länge väntade du på slutet?
Thank you for this positive update. How long did you wait at the end?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.