Novibet Casino – generell diskussion (sida 2)

Först berättade de att jag förfalskade dokumenten, vilket var en mycket allvarlig anklagelse.

Efter en veckas undrande varför de sa det, bekräftade jag att de berättade för mig att eftersom jag ändrade mitt telefonabonnemang och mina selfiebilder, så stämde inte dokumentet med det första jag skickade sedan kontonumret på min telefonräkning Det ändrades , på grund av den vederbörliga rörelsen jag gjorde för att ändra planen. Han verkade otrolig för mig som ingen annan agent. Du kunde berätta för mig varför du förfalskade det, och jag kunde komma till den punkt att inse det själv, sedan laddade jag upp ett mejl med mina selfiebilder och PDF-filen som matchade, i mejlet förklarade jag situationen, liksom fem agenter pr. ring upp. .

Efter långa samtal med agenterna om detta ämne bekräftade de igen att allt var bra och att de lagt till. Dessutom anteckningen för uttagsavdelningen. Att jag bara behövde vänta 24 timmar. Inte ens 24 timmar har gått och de bad mig igen om mitt telefonkvittodokument.

Jag förstår inte vad jag mer ska göra, eller om systemet redan har fastnat med mina dokument och det är därför det kan ta lite längre tid.

Jag är tålmodig, det som gör mig otålig är att ingen av agenterna kan ge mig ett svar på vad jag gör för fel, eller att de inte specificerar anledningen till varför de kollar mig 24 timmar om dygnet, de ber mig igen skicka samma sak som jag redan gjort. De verifierade mig.

Jag har till och med en viss rädsla för att de ska behålla mina pengar

Se om de själva säger till dig att det inte är några problem och de frågar dig igen, jag vet varför det är och vad som händer och jag kommer att förklara det för dig varje gång du skickar dokument som samma agent inte tar det, en annan man tar det och hur Du har skickat och skickat e-postmeddelanden med din dokumentation, det är mer malplacerat än något annat, sluta skicka e-postmeddelanden och svara inte på något på ett tag. Jag råder dig att ta max 2 veckor och sedan gå överbord, eventuellt en vecka och då ser du att den bara når dig där du vill ha den. Om så inte är fallet, kommunicera via chatten och förklara situationen så berättar de att de skickar det vidare till motsvarande avdelning och sedan vad du ska göra innan de avbryter kommunikationen eo df. Chatten blir vad. Jag kommer att ge dig ett sidnummer så att du kan lösa problemet genom det numret och ja. OE-spårning endast till det numret. Faktura

I see the same thing over and over again. If you have a problem and don't know what to do, you can file a complaint with us and we will try to help. 

I have a feeling it's going nowhere and I would get frustrated with being told everything is fine and then being told it's not and having to send the same document again.

What do you think, will you go for it ?

Ja, hur går vi vidare?

Just click on this link and file your complaint here. 

If you need or want to know what to expect from the whole process, then the guide- Complaint Resolution Information and Instructions will be useful for you.

If anything doesn't work or you need help, let me know.

Also, if you have an update, please don't hesitate to inform me. 🙂

Spela inte på Novibet, de betalar inte... de bara kommer med ursäkter... att deras betalningsleverantör inte fungerar... att din bank avvisar betalningen... att ditt konto behöver ändras... och mer... DE BETALAR INTE!!!

Hey, I see you're having trouble making withdrawals at the casino. The casino told you what you are describing, so how long have you been waiting for your money? Sometimes it can happen that these are problems for which you don't have them yet and therefore they tried to give you an alternative according to what you say. Sometimes it's not user friendly, but apart from changing your account to another one, can't you withdraw in another way?

Det här casinot betalar inte ut pengar. När jag försökte ta ut 2000 pesos bad de om ett kontoutdrag i PDF-format för att verifiera att kontot var mitt. Jag gav dem det, men allt jag fick var otrevliga svar från supporten som bad mig skicka dokumentet i PDF-format, vilket det var. Jag skickade samma dokument till familj och vänner, och de sa alla att det var okej i PDF-format, men de fortsatte bara att säga åt mig att skicka det i PDF. Efter två veckor insåg jag att det var en taktik de använde för att undvika att betala, så jag gav upp. Jag kritiserade dem på sociala medier, och de blockerade mig, så jag kom hit för att lämna min recension. Om du förlorar betalar de dig, men om du vinner på första försöket, som jag gjorde, vill de inte betala dig. Jag insåg detta senare, efter att ha sett många klagomål på sociala medier.

May I ask what happened to your winnings, please?

Whenever you experience such an issue, our complaint team could help, actually.

De betalade mig aldrig och de avslutade mitt konto.

Jag uppskattar ditt stöd; jag vill bara förhindra att folk faller för dessa bluffkasinon.

What happened to your winnings, though?