1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Novibet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Novibet Casino – generell diskussion
1
2
1 år sedan
Hej, god eftermiddag, jag gjorde ett uttag men det tar för lång tid, men kasinot säger till mig att uttag inte behandlas på arbetsdagar, snälla kan du hjälpa mig
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello there.
So, now you have another issue in Novibet Casino too?
Just a few questions, if you don't mind:
Has your account been fully verified?
Have you successfully withdrawn from this site before?
When did you complete the KYC or submitted the withdrawal, please?
I know it's a lot of questions, but to respond accordingly, I could use the answers.
1 år sedan
Jag vet inte vad du menar med problem, sanningen är, jag vet inte att jag har problem jag säger vad som händer jag säger vad som händer men jag gör det inte till ett problem jag letar efter en lösning på något som har tagits som förvirrande eller fel men jag behöver inte tro eller känna att det är ett problem hur jag kan ha fel eller fel eller hur jag kan misstolka saker så att jag inte ser varför Och låt oss säga vad det skulle göra för jag ska svara på dina frågor det går bra och du vill analysera mig och undersöka vidare men leta upp det men jag har inget att dölja men jag har inte heller skyldighet att berätta eller svara på det du frågar mig Så jag har inte något problem jag vet inte jag trivs bra med det här om det inte går att spela jag letar efter ett annat jag investerar mina pengar jag har mina jag jobbar med mitt företag och jag ser inte om den ena sidan inte vill mig sedan går jag till en annan och så vidare men jag mår bra det är inga problem
Automatiskt översatt:
1 år sedan
God eftermiddag, skriv bara kommentaren utan diskussion utan att klaga, det är bara för att säga till dig att du inte kan säga något eftersom lättheten med vilken de avbryter dig är genom att stänga dina konton, så här har de precis stängt mitt konto i Novivet som en gång bara för att ha berättat för honom att hur var det möjligt att de inte hade förmågan att svara på frågorna som man ställer till stödpersonerna och deras chef för att det måste finnas en chef? De lär dem inte, de tränar dem bara att lyda, de tränar dem inte, de bara tränar dem, och irritationen beror på att jag ifrågasätter dem i svaren de ger. Så, inga problem, mina herrar, ni kan stänga den dörren men den öppnar tusen. Jag säger det vad synd att vara ett bra casino för sanningen är att jag inte kommer att kritisera det, det är väldigt bra men vilken dålig handling de tar inte ansvar för sina handlingar för sina misstag de vill bli rena Men väl tiden får utvisa och vi får se hur vi blir, ja, jag ska fortsätta här och här. Vi fortsätter. Ta hand om er själva, tack och ta hand om era kunder, ta inte hand om er pengar, sanningen är att du kommer att få mer pengar när du tar hand om dina kunder än att ta hand om pengar, det är inte så de är, jag vet inte att de vet hur man gör saker för att anklaga saker kontrollera inte bara med artiklar som de bara vet hur man klistrar in dem och de vet inte ens vad de säger eftersom de aldrig har läst det helt
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Jag vet inte vad du menar med problem, sanningen är, jag vet inte att jag har problem jag säger vad som händer jag säger vad som händer men jag gör det inte till ett problem jag letar efter en lösning på något som har tagits som förvirrande eller fel men jag behöver inte tro eller känna att det är ett problem hur jag kan ha fel eller fel eller hur jag kan misstolka saker så att jag inte ser varför Och låt oss säga vad det skulle göra för jag ska svara på dina frågor det går bra och du vill analysera mig och undersöka vidare men leta upp det men jag har inget att dölja men jag har inte heller skyldighet att berätta eller svara på det du frågar mig Så jag har inte något problem jag vet inte jag trivs bra med det här om det inte går att spela jag letar efter ett annat jag investerar mina pengar jag har mina jag jobbar med mitt företag och jag ser inte om den ena sidan inte vill mig sedan går jag till en annan och så vidare men jag mår bra det är inga problem
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello.
I don't understand your post pretty well.
I found the submitted complaint against the Highway Casino - this thread is about the Novibet Casino, so I wanted to be sure you are posting your information in the proper thread. Do you understand me, please?
You also asked for help - so it seems there are some troubles.
Hence, we need more details to provide help. Submit another complaint, this is how we help players.
I hope you'll manage to catch my meaning.
1 år sedan
God eftermiddag, skriv bara kommentaren utan diskussion utan att klaga, det är bara för att säga till dig att du inte kan säga något eftersom lättheten med vilken de avbryter dig är genom att stänga dina konton, så här har de precis stängt mitt konto i Novivet som en gång bara för att ha berättat för honom att hur var det möjligt att de inte hade förmågan att svara på frågorna som man ställer till stödpersonerna och deras chef för att det måste finnas en chef? De lär dem inte, de tränar dem bara att lyda, de tränar dem inte, de bara tränar dem, och irritationen beror på att jag ifrågasätter dem i svaren de ger. Så, inga problem, mina herrar, ni kan stänga den dörren men den öppnar tusen. Jag säger det vad synd att vara ett bra casino för sanningen är att jag inte kommer att kritisera det, det är väldigt bra men vilken dålig handling de tar inte ansvar för sina handlingar för sina misstag de vill bli rena Men väl tiden får utvisa och vi får se hur vi blir, ja, jag ska fortsätta här och här. Vi fortsätter. Ta hand om er själva, tack och ta hand om era kunder, ta inte hand om er pengar, sanningen är att du kommer att få mer pengar när du tar hand om dina kunder än att ta hand om pengar, det är inte så de är, jag vet inte att de vet hur man gör saker för att anklaga saker kontrollera inte bara med artiklar som de bara vet hur man klistrar in dem och de vet inte ens vad de säger eftersom de aldrig har läst det helt
Automatiskt översatt:
1 år sedan
So, it seems you are just not happy with the rude support - ok
Are you still asking for help, though?
1 år sedan
God morgon, förlåt för att jag är defensiv. Jag har ingen erfarenhet av den här typen av hjälp. Jag tror alltid felaktigt att de ger företräde åt kasinon.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
When it comes to your comment where you say that "you can't say anything otherwise the casino closes your account". I suppose it's always the best to be polite and cooperative as long as you have any balance on your casino account. Once you manage to get all the winnings, feel free to express your opinion no matter if they like it or not.
8 månader sedan
Tja, även om de inte har betalat mig, vill jag uppleva mina känslor. Just nu är jag vid en punkt där om de betalar mig, ja, om inte, så låt dem dra fördel. Jag begränsar mig inte till att uttrycka mina känslor när de får mig ur mig.
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
Hello,
I am not sure what appears to be the problem, but additionally based on your most recent user review, it seems like you do not like this casino much. Well, if I may start with a question, I would like to know whether you need some sort of help.
Do you somehow struggle to get your winnings? I'm asking because there is a pretty fair chance we might be able to help.
So, consider further explanation, please.
8 månader sedan
De försöker också lura mig, jag har flera väntande bonusbetalningar, 13 dagars väntan, jag kommunicerar dagligen med casinosupporten och de är till ingen nytta, de begår konsumentbedrägerier genom vilseledande reklam och inte följer deras avtal (tyc ), som är två brott, ett brottsligt och det andra som motsvarar riktningen för spel och lotterier.
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
If you feel you need some help from our team, please do not hesitate to submit a free-of-charge complaint. I am sure they will do their best to get it all solved. Please follow this link to do so, and let us know if you need any other help.
6 månader sedan
Hej, jag har problem med mitt uttag.
De har verifierat mitt konto i en vecka, men några timmar efter att de verifierat det ber de mig igen om samma dokument. När de har verifierats ber de mig att vänta i 24 timmar för att ta ut mina pengar. 24 timmar passerar och jag avverifierar kontot igen och ber mig skicka om dokumenten som tidigare hade verifierats. Det är första gången jag har försökt dra tillbaka något, jag har skickat mejl och ringt otaliga gånger och de ger mig alltid svaret att jag bara behöver vänta ett dygn, när jag väntar på dem ber de mig att avbryta mitt uttag och gör det igen, nu när mina dokument inte har verifierats har jag ungefär 10 e-postmeddelanden om att mina dokument har verifierats och kontinuerligt ytterligare 10 som jag måste ladda upp igen.
Min enda fråga är om de ska behålla mina pengar eller vad måste jag göra för att kunna ta ut dem?
Automatiskt översatt:
6 månader sedan
Hello!
If the casino decides to keep your money, then it's about finding a way to change their minds, or it's a lost cause. It depends. This specific casino should be interested in cooperation, so I would be optimistic.
Under these circumstances, I feel it would be pointless to look for a decent reason why the same documents are getting approved and then rejected in cycles, but I would try to find out the answer anyway if I were you.
There, however, might be a way to solution, the problem is that we resolve issues related to the KYC only after the casino has been trying for more than 14 full days. Do not play with the money, and keep asking the casino what you need to do in order to pass the verification. Come back here with any updates, ok?
6 månader sedan
Titta, jag råder dig att prata med en agent i telefon medan de verifierar all dokumentation och att tala om för dig muntligt om allt är i sin ordning, sedan be honom hjälpa dig att göra uttaget och ge dig ett blad eller verifieringsnummer att allt är bra eftersom de är väldigt besvärliga och det är därför jag avslutade mitt konto hos dem om de betalar dig men de är väldigt besvärliga och jag råder dig att efter uttag avslutar du ditt konto eftersom de är väldigt irriterande med dokumentationen
Automatiskt översatt:
1
6 månader sedan
Hej, jag kommer med en uppdatering, det enda sättet casinot kan motivera sig är att de inte vet varför de avvisar mig. I 2 dagar nu har jag ringt och de sa till mig att om allt verkligen är verifierat, har dokumenten verifierats korrekt i 72 timmar nu säger de att uttagsavdelningen De är "pågår en utredning" och agenterna säger att de kan inte göra något mer åt det, jag måste vänta men de vet inte hur länge, det finns ingen specifik deadline, de ger mig inget svar om någonting.
Automatiskt översatt:
6 månader sedan
Min fråga är, hur ändrar jag deras åsikt för att lämna tillbaka det till mig?
Det enda de kan bekräfta är att ärendet har eskalerats, och att mina dokument är 100% verifierade. Jag vill bara veta om de kommer att ge mig mina pengar och hur lång tid det kommer att ta?
Automatiskt översatt:
6 månader sedan
Well, this is a difficult question, and only the support of the casino should be able to answer it. I hope that when your account is finally verified, you will be able to get your money soon. Please let us know whenever you have any updates. Our team will be ready to step in at any time if the issue continues.
May I just ask what payment method you used for your withdrawal?
6 månader sedan
Hej, de har verifierat allt ca 15 gånger hittills allt är bra, de ber mig vänta 24 timmar vilket är hur lång tid uttaget tar och exakt vid 24 timmar. Efter att allt har verifierats igen. Jag får ett mail där de ber mig igen om ett dokument som bevisar att telefonnumret är mitt, om jag vill att de ska stötta mig i vilken annan metod jag kan använda så ber de mig om bevis på mitt telefonnummer, jag skickar det till dem att min telefon faktiskt kommer. Namnge mitt telefonnummer, min adress och planen jag använder, så jag förstår inte vad mer jag ska skicka.
Och vad jag minst förstår är att agenterna flera gånger har sagt till mig att de inte hittar några problem med min dokumentation och när de ber mig skicka den igen ger de mig ingen anledning till varför jag ska skicka den igen. Hur jag än gör det.
Mitt uttag sker via SPEI
Automatiskt översatt:
1
2
