This doesn't seem right, and I truly understand your frustration.
You have done well to submit a complaint here, and our team will try to find out what the reason is for all this.
Please get some answers to Nick, your complaint resolver, as soon as possible so we can move forward with your case.
So, this is your first withdrawal request after 2 years ago, right?
I hope that we'll be able to get to the bottom of all this and solve the situation in the best way possible.
Hej, det låter bra 🙂
Och hur många snabba uttag har du gjort hittills?
Hej, ungefär fem. Det är inte mycket, men det är ändå okej.
Jag måste säga att fem mycket snabba val är en riktigt trevlig förändring från den vanliga allmänna upplevelsen. 🙂
Så låt oss hoppas att det håller i sig och ha lite tur på det nya året!
Om du känner för det, skriv gärna en användarrecension - varje upplevelse räknas 👈👈
Hej.
Mitt favoritcasino. Snabba utbetalningar, livechatt och VIP-managers.
Good news!
Speaking of withdrawals, how long do they last when they are fast? Did you have to deal with live chat or not?
Jag vann 2970 euro och de åt upp det eftersom de sa att villkoren hade brutits... Håll dig borta från sådana bedragare.
Could you be more specific and explain the issue better, perhaps?
We could even be able to help you out if possible after.
They took the money out of my account and after two days they closed my account...
And their response to that is this stupid message...
We would like to inform you that according to our Terms and Conditions, which you have confirmed before registering your account, the website only accepts players from countries and geographical areas where online gambling is allowed by law.
You are solely responsible for determining whether your access and/or use of the website complies with applicable laws in your jurisdiction, and you warrant to us that gambling is not illegal in the area in which you reside. Pursuant to our legal threats procedure, your Casino profile has been completely closed to preserve the integrity of the account at the time of your inquiry.
According to our information, they do accept players from your country, though, so I really don't understand that message, to tell you the truth.
I would surely suggest you file a complaint here so our team can get in touch with the casino and try to help you get your winnings.
What do you say? Will you try that?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
