This is something that they should definitely deal with and not just let it go and take it lightly. Certainly if there is ever a problem like this in the future or present, let us know and we will try to help.
Hopefully you won't have to go through anything like this again. 😥
Thank you
Håll dig borta från magisk snurr. Jag satte in 500 euro och vann. Jag skickade alla dokument via e-post för en vecka sedan. Inget svar hittills, även efter flera mejl. Sedan sa de att dokumenten inte accepterades. Samma dokument accepterades av alla andra kasinoleverantörer inom 5 minuter. Enligt min mening det sämsta casinot
Hello, do you know why the casino rejected your documents? I guess I'd be interested in the reason first, because you won't be able to withdraw money without verifying yourself.
Can you let me know?
I also saw that you didn't wait for anything and you opened a complaint, so our team will try to help you if the casino doesn't express its position.
I hope it will be as soon as possible.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
