2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Magical Spin Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
What about the casino's reaction? It may also be a glitch on the provider's side. Or is it now actually restricted to players from Germany?
Allow me a kind question: have you contacted the casino?
I'd love to see the official explanation. 🤔
Självklart kontaktade jag support, det vanliga hycklande svaret som är absolut nonsens. Jag ska nu leta efter de felaktiga snurren från min spelhistorik med datum och tid etc. Jag har skickat alla skärmdumpar till dem, allt finns där (metadata) och å andra sidan är spelhistoriken på mitt konto ofullständig!
. 
Since only the two of us are having this conversation, I can assure you that I have no idea what you are concluding.
Självklart kontaktade jag support, det vanliga hycklande svaret som är absolut nonsens. Jag ska nu leta efter de felaktiga snurren från min spelhistorik med datum och tid etc. Jag har skickat alla skärmdumpar till dem, allt finns där (metadata) och å andra sidan är spelhistoriken på mitt konto ofullständig!
. 
Of course I contacted support, the usual hypocritical answer which is absolute nonsense. I am now supposed to look for the incorrect spins from my game history with date time etc. I have sent them all the screenshots, everything is on there (metadata) and on the other hand the game history is in my account is incomplete!
. 
Selbstverständlich habe ich den Support kontaktiert, die übliche scheinheilige Antwort was absoluter Nonsens ist.Ich soll jetzt die Fehlerhaften spins aus meinem Spielverlauf raus suchen mit Datum Zeit usw ich habe denen alle screeshots geschickt da steht alles drauf( metadata) zum anderen ist die Spielhistorie in meinen Account unvollständig!
.
Hey and thank you!
Well, in my eyes, this is a very reasonable suggestion and a standard response in case some technical issue occurs.
I normally reply the same when I find a player describing any sort of technical trouble, since this is the first logical step.
Well, if you are convinced your gaming history is incomplete and the casino is not right, stop accusing and submit the complaint. Be ready to provide that metadata, please. With it available, it should be quite a quick check, right?
What about asking the concrete game provider? Have you also considered that?
Om du går till skärmdumpegenskaper kan du se allt!!! Jag har även ett videoklipp som jag nu ska lägga ut på nätet. Jag har blivit lurad av kasinon på det här sättet flera gånger, högre myndigheter måste bestämma sig och forska... de finns faktiskt, stödet och kommissionen är passiva i det här fallet...det är dags att sätta stopp för Curacaos ekonomiska bedrägeri nätverk fullt av lögner och bedrägerier
Excellent, if you have proof, so the most sensible thing to do is to file a complaint if it is not convenient for you to contact the game provider. It will certainly be better than just pointing fingers at the casino.
Hmm, that's a shame. But like I said if you think the games are rigged you can file a complaint because I can't help. However, our team can investigate and try to help. That's why I suggested it.
Tyvärr har dessa offshore-transaktioner förekommit oftare i kasinon som betygsätter dem mycket nyligen! Oavsett anledningen förstår jag inte denna girighet, för jag tror att dessa casinon gör stor skada för spelindustrin eftersom ingen spelar längre! Myndigheterna bryr sig inte och tjänar rejält!!!
Sadly, you are again moving from a concrete matter to a general criticism. Pull yourself together, please, and submit the complaint.
There is nothing left we can do for you. Honestly, someone with your opinions should stop playing in casinos.
Gambling is merely paid entertainment; to me, you definitely don't sound very entertained. 🙏
What about writing about your experience in a review for this casino then? Here is the link if you'd like to do so.
Hallå,
Är det någon som har erfarenhet av Magical Spin? De har inte betalat ut våra vinster på €9500. Även om de redan har verifierat måste de verifiera igen. Efter ett långt mejlutbyte och upprepade inlämnande av nya dokument har kontot nu raderats utan kommentarer.
Hello. May I ask how long ago you requested the withdrawal, please, and what is the reason for closing your account?
Try to provide some more information regarding this issue so we are able to understand it better and maybe help you get it solved.
I can only say that I have had very bad experiences here, unfortunately I have never had a positive balance here... responsible gaming, not at all, I have had my account closed several times, but that didn't happen, I was always able to deposit and play again 😔 sad what kind of crooks are out there here. After I threatened to take legal action, my account was finally closed.
So it is sad when it had to come to this stage. On the other hand, I'm glad you managed to close your account and now you have peace of mind. If you would like to tell us more about your experience. But I won't force you.
I am far from writing any untruths about a casino here, these are my experiences and they are true. The casino blocked my account when I got really angry when I asked them to close my account, but my account was never closed and I was always able to continue making deposits.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.