1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Lucky Heroes Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Lucky Heroes Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
1 år sedan
Hej, jag läste här att detta casino ägs av operatören Rabidi NV. På webbplatsen står det dock nedan att operatören är Geeka Corporation NV. Är dessa två samma operatörer eller finns det felaktig information här?
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
Hello there,
not sure where you find this Geeka Corporation NV, but if I enter the casino and check the Antillephone seal, I'll get this:
Seems ok to me.
Will wait for your reply, maybe the German version is outdated or under a different license. Some casinos have separate websites and licenses for players from certain countries. Not sure this is the case though.
1
1 år sedan
Hallå,
konstigt, så jag ser ingen sigill alls, bara denna på hemsidan längst ner (se bild).
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Yes, the seel is not available to players from Germany. I guess there are other locations with the same view.
Sometimes the visibility is dictated by the country from which you're accessing the site. This is exactly the case.
If I should guess, I would say it's some internal marketing decision, or it can be somehow related to the local laws.
Allow me to say, you should play in casinos licensed in your country. It's supposed to be safer.
1
1 år sedan
Ja, det gjorde mig väldigt osäker och jag visste inte ens att synligheten beror på landet nu är det väldigt logiskt att jag har sett något liknande på andra casinon och alltid undrat varför det är så.
Men det är ändå dumt att det finns två olika leverantörer.
Om jag till exempel blir blockerad hos Rabidi och registrerar mig på detta casino eftersom det inte är Rabidi NV utan en annan leverantör, då skulle jag bara få problem vid en vinst. Det där är inte särskilt rättvist någonstans tycker jag, men tack vare dig är jag smartare nu och det vet jag 🙂 Tack för förtydligandet.
Ska leta efter ett annat casino.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I agree, it might sound suspicious. Now I recall the first time I was comparing my screenshot with another player, we both were totally sure we are both correct because the website showed different seals to both of us 😂.
It took several days... in the meantime, I asked the data team to find out if we were truly both correct, back then. We were 🙂.
Life is a constant learning, right? 😁
I probably didn't fully understand the Rabidi example you gave. Could you kindly give me a hint? I could really use that. Thanks 🙏✨
1 år sedan
Ja, man lär sig alltid något nytt 🙂 viktigt och rätt.
Vad jag egentligen menade med exemplet var att jag är blockerad på ett annat casino från Rabidi NV (Casinoly). Jag hade ett problem och blev bannad.
Låt oss säga att jag är avstängd från ett Rabidi NV casino på grund av spelberoende och jag vet inte att LuckyHeroes också tillhör Rabidi NV eftersom jag träffar en annan leverantör på hemsidan, så om jag sätter in och spelar på LuckyHeroes skulle jag och t.ex. Lyckliga vinster, har bara problem med utbetalningen eftersom LuckyHeroes Casino tillhör Rabidi NV och jag är förbjuden från spelberoende på det andra casinot som Rabidi NV äger. De har mina uppgifter i sin databas. Jag skulle aldrig få mina vinster utbetalda.
Men som tur är kan du fråga här och alltid få supernyttiga svar från dig, så jag vet att jag inte kommer spela på LuckyHeroes 🙂
Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hey there!
You might be surprised but what you described it's not the business standard. 🙂
For example, we do not consider any sister casinos - even under the same management or owner - to act with such unity.
The standard is actually quite opposite. We have to remind players that when they self-exclude in casino "A", the "B" casino is most likely expected to let you register deposit, and play.
The point is, untill the support or operator doesn't confirm you are "expelled" from the whole group, you probably aren't.
That's why I asked you - I wanted to make sure that especially vulnerable players should keep this approach in mind.
Thank you for your kind words, though! 💚
