Casinorex – generell diskussion (sida 2)

Tack för länken ... jag tror att det är bra för mig ... tack för det 👍

You're welcome. I'm glad it's useful 🙂

Hej rosa-röd21. Här är en länk till det självlåsande formuläret med vilket du kan blockera dig själv centralt för alla farliga hasardspel i Tyskland (inklusive onlinekasinon) hos Darmstadt Regional Council: https://rp-darmstadt.hessen.de/sites /rp-darmstadt.hessen .de / files / Sample application_auf_Selbstsperre% 20V2_.pdf

Tyvärr fungerar inte spärren (ännu) helt eftersom inte alla spelleverantörer är anslutna till systemet eller en del opererar illegalt från utlandet och är därför inte anslutna till blockeringssystemet. "BlockingSoftware" kan hjälpa dig i dessa fall, du kan hitta exempel på https://www.verspiel-nicht-dein-leben.de/hilfe/digitale-helfer

Hjälp med att komma ur spelet är tillgänglig gratis och under strikt konfidentialitet digitalt, via telefon, e-post eller chatt, i rådgivningscenter, kliniker eller självhjälpsgrupper. Du kan hitta information om detta (som Daniel redan rekommenderat) på https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de/ .

Många hälsningar

Lisa

Hej Lisa ..

Tack för länken jag är inte ensam där ... det är så otroligt vad som har spelats bort ... en god vän till mig spelade bort 170 000 euro ...

Något sånt måste ha hänt hos Locowin... efter några dagar fick jag problem med att logga in där (blev alltid omdirigerad till en så konstig sida med något med värd och servrar) det gick rejält utför med Locowin...de har p.g.a. något förändrats eller något ... tyvärr ingen expert på detta område

Hello Rosarot21, just to be sure: This host and servers problem is an actual problem you are facing now in Locowin casino, please?

Nej, det är inte längre aktuellt. Men efter att det här problemet dök upp kunde jag inte vinna på Locowin längre.

I see, thank you for your reply. 🙂

Hej alla. Jag har ett problem med Casino Rex, nämligen med verifieringen. De ber mig bekräfta betalningen med paysafecard med mitt för- och efternamn tydligt synligt. Det finns inget sådant på min paysafecard-sida. Jag skrev till paysafecards support för några dagar sedan och fick inget svar. Detta är tråkigt, eftersom betalningen på 520 euro är redo att skickas. snälla hjälp

Hello,

verification process can be complicated but I would like to point out that this casino is a decent one, so I'd assume there is a way how to solve the issue.

As far as I know, there is only the card serial number + few more codes because this card is meant for secure internet online payments, correct? Is this card associated with your physical debit card and bank account?

I have the same card and I can see the full name on it (if I press the "show details" button and confirm by pin code) and provide printscreen with my visa + full name, bank account, and the Paysafe internet card as well. Are you sure there is no way, please?

Jag skickade dem totalt 8 dokument. Bevis på identitet, e-banksbekräftelse med synlig adress, adressbevis (aluta), kopior på körkort, kreditkort på båda sidor samt skärm med e-post, bekräftelse på paysafecard-betalning. Dessutom förstår jag inte vad mer de vill ha av mig. De gör sitt bästa för att inte ta ut pengar!

I see, it's quite a list already.

You also wrote that there is currently one document you are not able to acquire and you contacted the support, didn't you?

I believe that this is the document the casino is still waiting for. Now I got the idea: the Paysafe card you used for the deposit is the prepaid one, correct? Not the classic debit card bound to your bank account? In this case, such a prepaid card is only meant for safe purchases, not sure if it is acceptable for cashouts from the casino. It may be the whole problem:

Don't you think?

I'd ask the casino to ake sure you are not trying to proof unsupported payment option, in this case.

I also dig up the similar problem (just different card) answered by an Italian player:

https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782

Jag ville tacka dig för ditt stöd. Problemet löste sig. Verifierat konto, pengar skickade.

That's great! 🤩

Thank you for sharing. Have you received corresponding support from the casino as well, I wonder?

Do you find their support usefull after all?

Hello Sommer2021!

Did the casino explain further, please? The easiest explanation would be a mistake, but I don't want to speculate. 🤔

Even if the Mastercard would no longer be available for withdrawal, this would be quite a silly way to say that.

I would ask the casino for sure. Can you update us, please?

Hej alla,

Jag hoppas att någon kan hjälpa mig vidare.

Jag satte in €50 genom Giropay på fredagen, insättningen är fortfarande "väntande". Pengarna har redan dragits från min bank. Jag kontaktade kundtjänst och de sa att de måste kolla och jag borde vänta...

var det någon som hade samma problem?

Hello,

be prepared that it can take some time for the casino to investigate, normally these transactions are handled by 3rd party payment provider and the casino has to wait for the update, so they can update you. Sadly, what we called missing deposits is among the top three topics players complain about.

Hallå

ja, de krediterade mig pengarna, det tog ungefär 72 timmar.

Tack så mycket för hjälpen

Meaning the problem has been solved. Great. 🙂

I'll notify the Complaint Team right away.

Have a good day. 😉