2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Campeonbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Campeonbet Casino – generell diskussion
1
2
Skriv inlägg
2 år sedan
Jag kan inte ta ut min vinst. Det är så lätt att vinna och så omöjligt att ta ut. Men jag kommer inte att ge upp. 
Månadens vinnare utan pengar. Så ironiskt
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Helo ECantu,
it sounds like a sad irony, but even so, if you have not done anything wrong, we could be able to help or investigate at least.
Just keep in mind that KYC is essential and must be fully completed so your withdrawal can be authorized and proceed. Try to cooperate and provide every document you can - this is the easiest way.
I would also like to point out that this casino is not among the fairest, so I hope they will approach KYC as a verification, not as an opportunity to find a reason to close your account.
Is there any particular document you can't provide?
2 år sedan
Hej Radka
God dag
Campeonbet har all dokumentation
behöver du det på detta sätt? I så fall skickar jag allt till dig.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Faktum är att KYC var komplett. Problemen uppstod i försöket till den första reträtten. Jag vill inte att mitt konto ska stängas, jag kommer att göra vad som krävs för att få tillbaka mina pengar eftersom det inte verkar rättvist för mig att insättningen är omedelbar och en oändlig lista med villkor (alla givna) för att ta ut. Tack för hjälpen. Tveka inte att fråga mig om information
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag gick precis in och de avvisade mitt uttag men de skickade inte längre meddelande till min e-post.
jag gjorde det igen
Jag hoppas att de tillåter det
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag igen, lämna över hela Radka. Till slut ville de ha en uppgift om min mobiltelefon med mitt namn, jag förklarade i detalj att den registrerade telefonen har räkningen i min mans namn, men i adressen står det helt klart att det sammanfaller med adressen till mitt ID, jag skickade dem bevis på att namnet på notan är min man. Men inget. Jag köpte en ny mobiltelefon i mitt namn och den har jag redan, men nu kan det numret inte vara det eftersom det inte är registrerat från början och de kan inte göra ändringar. Som jag nämnde tidigare var mitt konto redan verifierat, KYC var verifierat, fortsätt att dra tillbaka det, sa mejlet, men när jag gjorde det var det när de började lägga hinder. Jag vet inte om ni som mellanhänder behöver att jag skickar informationen till er också. Idag fick jag inte längre mail från dem, jag såg bara att de hade avbrutit mitt uttag. Jag begärde det igen.
Den 9 juni fick jag detta
Kära Emilia,
Vi vill informera dig om att ditt konto har verifierats från och med idag.
Jämfört med skärmdumpen du skickade oss kan uttagsmetoden du vill välja endast vara densamma som den betalningsmetod du valde för att göra din insättning enligt våra AML-policyer, i det avseendet måste du begära uttag via ditt kort där du gjorde din insättning med.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp. Ha en bra dag.
Det var då jag avbröt uttaget och gjorde det via en banköverföring, och det var där hela problemet började.
Om du har en plats att skicka dokumenten till dig privat, via inkorg eller post så skickar jag dem till dig.
Jag tackar dig på förhand och jag hoppas att du kan hjälpa mig att lösa detta.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag igen, lämna över hela Radka. Till slut ville de ha en uppgift om min mobiltelefon med mitt namn, jag förklarade i detalj att den registrerade telefonen har räkningen i min mans namn, men i adressen står det helt klart att det sammanfaller med adressen till mitt ID, jag skickade dem bevis på att namnet på notan är min man. Men inget. Jag köpte en ny mobiltelefon i mitt namn och den har jag redan, men nu kan det numret inte vara det eftersom det inte är registrerat från början och de kan inte göra ändringar. Som jag nämnde tidigare var mitt konto redan verifierat, KYC var verifierat, fortsätt att dra tillbaka det, sa mejlet, men när jag gjorde det var det när de började lägga hinder. Jag vet inte om ni som mellanhänder behöver att jag skickar informationen till er också. Idag fick jag inte längre mail från dem, jag såg bara att de hade avbrutit mitt uttag. Jag begärde det igen.
Den 9 juni fick jag detta
Kära Emilia,
Vi vill informera dig om att ditt konto har verifierats från och med idag.
Jämfört med skärmdumpen du skickade oss kan uttagsmetoden du vill välja endast vara densamma som den betalningsmetod du valde för att göra din insättning enligt våra AML-policyer, i det avseendet måste du begära uttag via ditt kort där du gjorde din insättning med.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp. Ha en bra dag.
Det var då jag avbröt uttaget och gjorde det via en banköverföring, och det var där hela problemet började.
Om du har en plats att skicka dokumenten till dig privat, via inkorg eller post så skickar jag dem till dig.
Jag tackar dig på förhand och jag hoppas att du kan hjälpa mig att lösa detta.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
to me, it seems that you are just repeating the same mistake by choosing the incorrect withdrawal option. For some reason, the casino is not willing to verify a different withdrawal method in this case.
Please place a new withdrawal and chose the card as your preferred payment option as the casino suggested to you.
It should work.
Please let me know if this solved your problem.
Ändrad av författare 2 år sedan
2 år sedan
Hallå
inget kortalternativ
Idag fick jag detta:
Kära Emily,
Vi ber om ursäkt för denna process och hur lång tid det tog.
Vi vill informera dig om att du inte behöver ändra telefonnumret på ditt konto eftersom du har försett oss med nödvändiga dokument och mer än så.
Telefonnumret kan förbli som det är på ditt konto och ditt uttag bör fortsätta som vanligt vid denna tidpunkt eftersom relevanta dokument relaterade till din telefon är verifierade som du redan vet.
Vi ber dig vänligen ha tålamod igen tills uttaget behandlas i vårt system inom de närmaste tre arbetsdagarna.
Vi tackar dig för att du följer verifieringsprocessen enligt instruktionerna.
Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp. Ha en bra dag.
Tekniskt supportteam
Automatiskt översatt:
1
2 år sedan
Sounds promising let’s hope all goes smoothly from now on
2 år sedan
Jag hoppas att jag håller dig informerad
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello, waiting eagerly for your final confirmation. 🙂
I think it should be alright now.
2 år sedan
Mitt uttag väntar på uttagsstatus. Jag hoppas att det är auktoriserat och krediterat mitt konto.
Jag informerar dig 🙏
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Is it still in pending status?
I would not say it has been already processed. 🙁
2 år sedan
Jag gjorde uttaget den 20:e och de skickade post den 21:e
väntar fortfarande
Jag ska skicka ett mail till dig
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
If the withdrawal is still in pending status, you should ask the casino again, I'd say.
According to the email you shared, the withdrawal should get processed in the next 3 business days. I believe today is the third day, right?
2 år sedan
Jag har redan skickat den Radka
Ikväll är det 3 dagar
Jag hoppas att det stannar
För närvarande väntar det fortfarande på uttag.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
I think that the reason may be that you completed the verification process just recently. Please be patient and allow the casino some time.
2 år sedan
ja jag har tålamod
Saken här är att den är verifierad sedan den 9 juni
och betalningsavdelningen är lite omedveten om vad som händer med min mobiltelefonräkning
Det är därför jag insisterar på att du ska kontrollera det
kasinot säger åt mig att vänta
förhoppningsvis denna gång om de godkänner mitt uttag
tack för att du håller utkik
Automatiskt översatt:
1
2
