Campeonbet Casino – generell diskussion (sida 3)

A thousand thanks

Grazie mille

Hej. Vi hjälper alltid gärna till.

Men tänkte du gå med i detta casino?

Jag hoppas att du tog hänsyn till vad Jaro skrev i sitt inlägg.

A thousand thanks

Grazie mille

Campeonbet lurade mig på 300 EURO. De skickar mig ständigt erbjudanden om gratisspel och alla möjliga bonusar, och när jag använde den senaste och vann tog de bort allt från mitt konto förutom min insättning. De sa att de inte kunde avslöja vilken regel jag bröt och hur man undviker att bryta mot den igen i framtiden. De sa bara "Om du gör de här sakerna, som vi inte kommer att berätta för dig vad det är, kommer vi att ta bort dina vinster igen".

Hej, det vore nog bra att ta reda på vad du bröt när du spelade med bonusen. Läste du villkoren så att du vet eller kan försöka ta reda på vad som kan ha hänt?

Visa mig vilken bonus du spelade med, kanske vi kan komma på något tillsammans.

Spelare bryter ofta mot regeln om maxinsats, utan att inse att det finns en maximal utbetalning och så vidare.

Första gången jag använde en av deras bonusar bröt jag mot regeln för maxinsats och jag var helt okej med det. Jag svarade dem att det var mitt misstag och att jag inte har några problem med det. Jag pratar om sportspelbonusar, men reglerna är ärligt talat ganska enkla. Jag bifogar här en bild på e-posterbjudandet och de spel jag gjorde efter att ha accepterat bonusen och berätta för mig om du kan se vilken regel jag bröt mot. Jag frågade dem många gånger och de fortsätter att svara att de inte kan avslöja den exakta anledningen, de citerar bara en stor del av sina villkor, allt från att använda VPN till att skicka förfalskade dokument och arbeta med spelsyndikat och det är upp till dig att bestämma vilket du ska välja. I helgen skickade de mig ett annat erbjudande och jag frågade - Ska ni konfiskera mina pengar igen om jag accepterar det här erbjudandet och de sa "Bara om ni bryter mot reglerna igen" och jag frågade "Vilken regel så att jag vet att jag inte ska bryta mot den?" och de sa i princip "Vi kan inte berätta vilken regel". Det är som en dialog ur en komedifilm. De gillar inte när kunder använder bonusar, men ändå fortsätter de att bombardera mitt e-postkonto med bonuserbjudanden som i princip ber mig att sätta in pengar och spela casinospel och spela på sport. Det är ingen mening. De lockar till sig människor som jag som gillar att spendera casinopengar (jag menar, det är ju hela poängen med att ge folk bonusar och gratisspel, eller hur?!) och efter att de lockat in dig använder de sina vaga villkor för att neka dig alla dina vinster, inklusive de som gjorts med dina egna pengar. Men ni på CasinoGuru vet det mycket väl, jag såg att ni varnar folk för oskäliga villkor, men det var för sent för mig. Slutligen vill jag tillägga att mitt problem är med både Campeonbet och Evobet, de tillhör båda samma företag och de konfiskerade mina vinster och skickade mig e-postmeddelanden om det exakt samtidigt. Campeonbet tog 400 euro som jag vann i UEFA Super Cup-finalen med deras 100 EURO gratisspel. På Evobet använde jag samma erbjudande och vann INGENTING. Sedan fortsatte jag att satsa med min egen insättning och vann runt 140 EURO, som de tog bort, vilket är ännu mindre logiskt än vad Campeonbet gjorde.

Campeonbet och alla deras systersajter fortsätter att skicka mig bonusar och de vill till och med att du använder dem flera gånger, men de kommer förmodligen att hävda bonusmissbruk om du gör det.

Åh, det är nog svårt att säga vad som kan ha hänt. Av vad jag har sett verkar det inte som att något kan vara trasigt.

Jag frågar om du råkade hämta båda bonusarna som du visar på de två skärmdumparna och om båda är aktiva.

Baserat på mejlet från casinot verkar det som att de misstänkte någon form av bonusmissbruk, eller att du kanske har öppnat flera konton och tagit emot bonusen, eller något annat. Baserat på vad jag såg i villkoren uppfyllde du tydligen villkoren.

Naturligtvis berättar kasinon ofta inte vad du brutit mot för att skydda sig själva, vilket är ganska vanligt, och de delar bara de grundläggande villkoren med dig.

Du kan dock dra slutsatsen från detta om du använde ett VPN eller liknande som de beskrev där. Jag skulle vilja säga att vi kommer att försöka hjälpa dig, men sportspel faller inte under vårt befogenhetsområde, eller snarare, vi har inga experter på detta område och därför skulle vi inte kunna avgöra sådana fall objektivt.

Jag kan dock ge dig ett par länkar som kanske kan hjälpa dig.

Försök att titta på dem och lämna in ett klagomål där, så tror jag att du får reda på mer.

Du hittar dem här:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Jag hoppas att det löser sig och att det blir åtgärdat, och om du får reda på något nytt vill jag att du meddelar mig.

Jag håller tummarna. 🤞

Erbjudandet är ett engångs gratisspel med ganska enkla villkor - välj en sport och odds på 5,00 eller mindre, det lämnar inte mycket utrymme för "missbruk". Jag har ett konto hos Campeonbet och Evobet, de är systersajter men de är trots allt två olika sajter och ingenstans i deras villkor står det att du inte kan ha ett konto hos dem alla. Jag använder inte VPN eftersom jag bor i ett land där de accepterar att öppna ett konto och använda deras bonusar och erbjudanden (de är begränsade för vissa länder trots att du kan öppna ett konto från dem). Jag har inte flera konton, jag har bara ett. År 2025 tror jag inte att man kan komma undan med sådana saker. Även CasinoGuru och andra liknande sajter är fulla av klagomål mot dem av exakt samma anledning, med hänvisning till samma villkor, så det är inte konstigt, det är faktiskt en ganska vanlig praxis från deras sida.

Snälla, berätta vart jag kan skicka privata meddelanden till dig så att jag kan hålla dig uppdaterad om vad som händer med mina två ärenden.

Jag förstår, det verkar också för mig som något som inte skulle missbrukas, men om casinot tycker annorlunda, och särskilt om vi inte vet exakt vad det är, kan vi bara gissa. I vilket fall som helst kan du komma tillbaka hit och dela med dig av vad du har kommit fram till här på vårt forum. Skriv gärna om det i den här tråden.

Det kan vara användbart för andra spelare någon gång.

Jag kommer att vara tacksam mot dig.

Hoppas att allt kommer att lösa sig.

Campeonbet har inte längre licens på Curacao. Jag fick ett mejl om att de nu verkar under Anjouan Internet Gaming License. Det bekräftas även på deras webbplats. Deras systersajter har fortfarande licenser på Curacao.