7 månader sedan
Scam casino, de kontrollerade mitt konto, jag begärde uttag av pengar, de blockerade mig, de behöll mina pengar som jag satt in och min vinst!
Automatiskt översatt:
Bet O Bet Casino – generell diskussion (sida 2)
1
2
Skriv inlägg
7 månader sedan
Your account was verified? Were you playing with a bonus or real money only? Have you tried to contact support to know why the account was blocked?
You can file a complaint here: https://casino.guru/complaints/all
1
7 månader sedan
Scam casino, de kontrollerade mitt konto, jag begärde uttag av pengar, de blockerade mig, de behöll mina pengar som jag satt in och min vinst!
Automatiskt översatt:
7 månader sedan
Hi, the player SunsetGaze basically asked everything necessary.
I think that if you believe that you have done nothing wrong, it would be wise to file a complaint on the above mentioned link.
However, the casino also stated why it blocked the account ?
7 månader sedan
Jag kommer att registrera klagomålet, tack så mycket vän.
Automatiskt översatt:
7 månader sedan
Tack så mycket för hjälpen, jag kommer att registrera klagomålet
Automatiskt översatt:
1
7 månader sedan
Feel free to update us on the progress. Good luck to you!
16 timmar sedan
Hej alla, jag har försökt ta ut alla mina pengar i mer än 3 månader.
Jag satte in 100 dollar, uppfyllde kraven för deras rollover... sedan med de riktiga pengarna fortsatte jag att satsa och spela roulette. Mitt saldo gick upp till $1922...när jag försökte ta ut pengarna betalade de bara $627 till mig...deras svar var "Observera att vi lyckades betala dig beloppet för din insättning, det var ett riskavdelningsbeslut"
Med det återstående saldot ($1295) fortsatte jag att satsa på roulette och andra onlinekasinospel och mitt saldo steg till $1522
De vill inte betala mig $1522, det vill säga... min begäran om uttag har inte behandlats ännu... Och när jag skickar e-postmeddelanden vet de bara hur de ska svara på detta: "Observera att ditt konto är under utredning av Riskavdelning.."
Mitt konto är helt verifierat och de har inga argument för att inte vilja betala mig mina rimliga vinster (för sportvadslagning och onlinekasino)
Från och med nu nämnde jag att de begränsade mig inom sportspel (jag kunde inte satsa mer än 2 dollar). Men de gjorde det och lät mig fortfarande använda kasinot.
Automatiskt översatt:
16 timmar sedan
Hi, I'll start by saying that this was not the best choice of casino, as its safety index is quite low.
However, according to what I've heard, you are verified and your account is currently under investigation. Did the casino at least tell you approximately when it should end and let you know ? Apparently they are checking gamplay or something like that so you will have to be patient.
Anyway, did you play with any bonus at the beginning when you said you had to meet the conditions ?
However, since it's been 3 months I wouldn't think too much and open a complaint here on this link and our team would try to help you somehow.
Do you think you'll go for it ?
5 timmar sedan
Hallå
Jag uppskattar ditt stöd och svar
a. Kasinot säger bara till mig "Även om vi förstår din önskan om information, vill vi informera dig om att vi inte kan tillhandahålla en specifik tidsram för slutförandet av en utredning."
b. Ja, jag uppfyllde alla bonuskrav. Jag följde alla dess villkor. Sedan pengarna jag vann... Jag tjänade dem genom att satsa på sportspel och online roulette.
Till sist skrev jag ett mail till Curacao Gaming och de svarade mig med följande:
"Kära Herr / Fru,
Vi tar emot din e-post.
Vänligen fyll i bifogat formulär. Inkludera också alla e-postmeddelanden, chattar eller korrespondens som stöder ditt problem. Vi behöver också en bestyrkt kopia av ditt statligt utfärdade ID/adressverifiering.
Vi kräver också en kopia av källan till medel för att satsa enligt AML-policyerna.
När vi har fått informationen kommer vi att kontakta vår licenstagare.
Hälsningar,
Gaming-Curacao.com
Tack igen för ditt svar och din hjälp.
Automatiskt översatt:
1
2
Inaktivera AdBlock