Jumpman Gaming bör få sin licens tillfälligt upphävd, inte bara för överträdelserna enligt ovan utan också för att bryta mot dataskyddsföreskrifter och ingen efterlevnad av GDPR Act 2018 enligt ICO-granskning.
Den arroganta attityden och bristen på kundvård är ökänt när samma företag helt ignorerade förfrågningar från ICO, tillsynsmyndigheten för dataskydd. Över lagen och över vem som helst...inte riktigt.
UKGC bör vara ansvarig för dessa situationer genom att tillåta att dessa problem inträffar under licensiering som inte agerar fast och straffar företag när detta inträffar. Istället lämnar det till regulatorn ICO att ta itu med när de inte har befogenhet att föra ärendet vidare när bevisade rättsliga förfaranden var brott.
Privat och viktig personlig och finansiell information/data från tusentals och åter tusentals spelare innehas av spelföretag som Jumpman Gaming. Det bör hanteras och skyddas under de lagliga reglerna och efterlevnadsförfarandena enligt GDPR.
Jag frågar om detta inte borde vara högsta prioritet för UKGC när licenser tilldelas eller inte handla i enlighet med detta när problem uppstår?
Skadan som kan orsakas av brott mot dataskyddet är enorm och jag upplevde själv de otäcka effekterna av detsamma.
Jag tror på våra domstolar och domare och jag tror att de kommer att göra rättvisa där andra misslyckats.
Jorge Ferreira
Jumpman Gaming should have they license suspended not only for the breaches as state above but also to breach data protection regulations and no compliance with GDPR Act 2018 as per ICO review.
The arrogant attitude and lack of customer care it's notorious when the same business completely ignored requests made by the ICO the regulator for Data Protection. Above the law and above anyone...not really.
The UKGC should be accountable for this situations in permitting this issues to happen under they licensing not acting firmly and penalize business when this occur. Instead leaving for the regulator ICO to deal with when they don't have the authority to take the case forward when proved legal procedures was breach.
Private and vital personal and financial information/data from thousands and thousands of gamers is hold by gaming business like Jumpman Gaming. That should be handle and protected under the legal regulations and compliance procedures according whit the GDPR.
I ask if this should not be top priority to UKGC when award licenses or not dealing accordingly when issues arise?
The damage that can be cause for breach of data protection is enormous and I did experience myself the nasty effects of the same.
I have faith in our Courts and Magistrates and I believe they will make justice where others failed.
Jorge Ferreira