Sorry to jump on - are you saying that your bank wouldn’t even raise the chargebacks ? If you don’t mind me asking what bank are you with? I’m nearly sure there’s some legislation that says your bank has to raise them if you request it ?
Can I ask before ya raised the complaint with the ombudsman did you do to pre arbitration and arbitration ?
I don't want to post too much information as the FOS is ongoing but they refused to raise them so didn't even get a pre arbitration or arbitration process
Wow - that defo sounds like a good case for FOS then - it actually might work in your favour - good luck with it
It'd be nice if it went my way, my gut feeling is that it won't though, in the meantime i'm going to focus on informing the relevant authorities about Goldenbet/Santeda's illegal activity.
I’ve sent emails to the media about what is happening. If anyone knows any reporters or investigators who are willing to investigate please let me know. More welcome to email me if needs to be done in confidence.
its time this issue gets exposed
Mine was also Goldenbet
My bank didn't raise at all and lied about it and got caught out when I asked if they did
How much is your dispute for and which bank
Ingen bryr sig, precis som det var för 10 år sedan, som Wirecard.
Så länge Visa och Mastercard inte förändrar någonting kommer problemet alltid att finnas.
Visa och Mastercard ger bankerna tillstånd att behandla betalningar, som de samarbetar med betaltjänstleverantörerna. Vanligtvis är det någon okänd bank som tar emot pengarna eller omvandlar dem till krypto i realtid efter avdrag för en avgift. Vissa medel är borta - för alltid!
I wouldn’t about legal action be like a criminal complaining to the police that they lost everything they stole from someone else.
Suppose they could use data but usually this is limited to obtaining credit under the persons name/phone contracts, not sure they are in the business of that? Also the amount of data breaches from normal companies probably means we have all had our details stolen anyway we just don’t know about it.
Vanligtvis är allt bara varmluft.
De kan skicka en advokat efter dig, som skrämmer dig lite, men det är allt. Det viktiga är att inte skriva under något de ger dig.
Hotar man med rättsliga åtgärder är det bara hetluft. De måste motivera sitt rättsliga anspråk i domstol, men det kan de inte göra om transaktionerna var avsedda för illegalt spelande.
Viktig:
Som en försiktighetsåtgärd, spara bevis, spara dem på ett USB-minne och se till att transaktionerna är relaterade till kasinot. Det är bäst att spara kasinotransaktionshistoriken med datum och tid. På så sätt kan du senare jämföra transaktionerna från kreditkortet med de i kasinot.
I know CryptoG noted he had to go into police station, but I would imagine this would be rare. If you check back that’s 1 person out of 100s that we just know of so little chance. Now if the company was UKGC and legit and people were charging back to scam them that’s a different story but these are criminals and criminals tend not to raise concerns with law enforcement
Usoftgaming B.V. is under compliance management of Xecutive Corporate Management B.V. (XCM). Please refer to complaints@xnext.io if you can document that you have exhausted all complaint procedures of the website without satisfactory resolve.
support@ph.casino
Xnet are absolute cowboys - there is zero chance of them ruling against any of their casinos.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
