HemKlagomålFortuneJack Casino - Spelare ifrågasätter rättvisa spel på kasino.

FortuneJack Casino - Spelare ifrågasätter rättvisa spel på kasino.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

FortuneJack Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-12-18 | Löst : 2024-03-09
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 månad sedan
Översättning

Spelaren från Finland hade upptäckt att spel på FortuneJack, ett kryptocasino, som annonserades som "bevisligen rättvisa", inte kunde få sina resultat beräknade, vilket utmanade deras rättvisa. Spelaren hade bett kasinot att tillhandahålla ett sätt att beräkna utfall. Efter att klagomålet hade väckts hade kasinot tillhandahållit det nödvändiga manuset för att bekräfta att deras spel var rättvist. De försäkrade också att skript för alla deras bevisligen rättvisa spel skulle uppdateras på deras sida under de följande dagarna. Därför ansåg vi att detta klagomål var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Hej



Jag utforskade en av de äldsta kryptokasinowebbplatserna FortuneJack och normalt spelar jag spel som Dice/Mines och några andra så jag gick och började kolla upp dem på sidan och vad jag upptäckte att 99% av dem INTE är bevisligen rättvisa. De ger dig Client/Server seed men det finns inget sätt att beräkna resultatet av ditt spel. Så jag försökte använda tredje part som stake och några andra och ingen av dem gav mig samma resultat. Jag gick vidare och kontaktade supporten och de bekräftade att de för närvarande inte har något skript för att beräkna det faktiska resultatet av spelet. Vilket betyder att alla deras spel som annonseras "Provably fair" faktiskt inte är rättvisa alls och så mycket som vi vet kan de manipulera resultaten.



Jag bifogar skärmdumparna från konversationen med stöd som bevisar min poäng.



Jag ber kasinot att tillhandahålla skript eller tredje parts webbplats som kan beräkna resultatet av alla bevisligen rättvisa spel som de har tillgängliga i deras kasino.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Kära Blackbetty,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att du var intresserad av dessa spel?

https://fortunejack.com/crypto-provably-fair-games

Kan du skicka mig andra bevis som bekräftar dina påståenden? Om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och casinot, vänligen vidarebefordra den också. Min e-mail adress är kristina.s@casino.guru .

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Hej Kristina,


Ja korrekt, jag pratar om bevisligen rättvisa spel som du har länkat till. Normalt bör kasinon tillhandahålla skript för alla sina bevisligen rättvisa spel så att varje spelare kan verifiera att resultatet är rättvist. Deras leverantör av bevisligen rättvisa spel "Orbital" gör inte det. De tillhandahåller bara skript för ett av deras klassiska tärningsspel men vartannat spel är inte verifierbart. Jag bad support att ge mig skript och de bekräftade att de inte har dem och att deras leverantör orbital inte heller har dem och kommer att överväga att göra dem i framtiden. Detta är oacceptabelt för kasinoreklam som bevisligen är rättvisa spel. Att de inte tillhandahåller skript för att verifiera betyder att resultatet av dessa satsningar kan manipuleras. Jag ber representanten för kasinot att tillhandahålla dessa skript för deras bevisligen rättvisa spel eller sluta annonsera bevisligen rättvisa spel överlag.


Jag har vidarebefordrat skärmdumpar till din e-post.



Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Tack så mycket, Blackbetty, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Hej Blackbetty,


Jag är ledsen att höra om dina problem.


Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ärendet:


Kära kasinorepresentant, kan du vänligen kontrollera fallet och förklara för oss vad som hände?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Hej alla,


Ber om ursäkt för dröjsmålet med att svara.


Vi är informerade om fallet och kommunicerar just nu med OP. Problemet har lösts och OP kommer att bekräfta det inom kort.


Skål,



tokash

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Fortunejack har tillhandahållit nödvändigt skript för att bekräfta att deras cybertärningsspel bevisligen är rättvist. De kommer att uppdatera sin sida och tillhandahålla skript för alla sina bevisligen rättvisa spel under de kommande dagarna.



Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Hej Blackbetty,


Tack för uppdateringen. Kan vi avsluta ärendet nu?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Hej Blackbetty,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Baserat på de tidigare meddelandena antar jag att det här fallet är löst. Spelaren kan återuppta ärendet när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter