Fortune Clock Casino - Spelaren har tappat alla sina vinster.

Kasinot är en bluff. Jag satte in 330,00 euro. Vann omkring 600,00 euro, så jag bestämde mig för att ta ut 450,00 euro.

Jag har gjort många försök att ta ut mina pengar totalt 6 gånger. Alla mina dokument har verifierats såväl som mitt telefonnummer etc. Varje gång de har sagt att de inte kan dra tillbaka till mitt Visa-kort, ber jag att dra tillbaka med ett annat kort eller registrera mig och använda pengar. Båda som jag inte är villig att göra och utan några garantier för att de kommer att betala.

Jag arbetade mina pengar upp till 1400 euro i slutändan men efter otaliga misslyckade uttagningsförsök gav jag upp och spenderade alla pengarna som jag hade vunnit.

Jag minskar mina förluster. Slöseri med tid och en fullständig bedrägeri. Russkies tror jag. Håll dig väl klar.

Kära John,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr finns det ingenting vi kan göra för dig under dessa omständigheter eftersom du tappade alla dina vinster. Jag förstår att den här situationen aldrig skulle hända om du kunde dra tillbaka dina vinster i första hand, men vi kan bara hjälpa dig om du hade lite balans kvar.

Låt mig veta, om det finns något, kan jag göra för dig i det här fallet, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som oberättigat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa.