HemKlagomålFortuna Casino CZ - Spelarens tekniska problem.

Fortuna Casino CZ - Spelarens tekniska problem.

Automatiskt översatt:

Belopp: 22 000 €

Fortuna Casino CZ
Inskickat: 2020-05-11 | Avslutat : 2020-05-26
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Tjeckien har loggats ut från sitt konto flera gånger medan han spelade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Du röstar under spelet på Fortuna Casino ... Det är omöjligt för en klient att förlora pengar och loggas ut från hans respekt !!!!

Cheaters

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Martin,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ge dig råd om du har försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Fortsätter detta tekniska problem eller hände det bara vid ett tillfälle? Kan du specificera under vilka omständigheter du har loggats ut från ditt konto? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Martin,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter