HemKlagomålFontan Casino - Spelare klagar på bonusvillkor.

Fontan Casino - Spelare klagar på bonusvillkor.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Fontan Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-10-05 | Ärende avslutat : 2023-10-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Kanada hade uttryckt missnöje med ett kasinos bonusvillkor, vilket krävde ett 50x omsättningskrav för en bonus på 20 $ "no deposit" och en obligatorisk insättning på 5 $ för att få ut eventuella vinster. Hon hade funnit dessa villkor mindre förmånliga jämfört med en konkurrents erbjudande. Vi hade förklarat att varje casino hade sin egen bonuspolicy och det var upp till casinot att bestämma villkoren. Spelaren hade fått rådet att välja en annan bonus eller casino om han inte var nöjd med de nuvarande villkoren. Men spelaren hade begärt att avsluta klagomålet och det hade därefter avvisats enligt hennes begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

ingen deposition behövs. Inga pengar förlorade.

$20 ges gratis, med en 50x insats på $1000. Om du kommer igenom satsningen får du $20, men du måste ge en insättning på $5. Hur orättvisa är inte dessa villkor! BetMGM gav mig en gratis $100 med låg omsättning, ingen insättning nödvändig och ingen maxutbetalning. Höll mig glad.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa lc2022,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Det är viktigt att notera att varje casino har sin egen unika bonuspolicy och belöningssystem. En bonus är i grunden en gåva från casinot, och det är upp till casinot att avgöra vilka villkor som gäller. Om du inte är nöjd med reglerna för en bonus utan insättning kan du välja en annan bonus eller ett annat casino att spela på.

Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej lc2022,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Stäng ingen mening med att vara öppen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter