Spelaren från Tyskland kan inte ta ut pengar från kasinot, trots att han fått ett e-postmeddelande som indikerar att statusen tillåter en veckovis uttagsgräns på €3000.
Automatiskt översatt:
Flappy Casino - Spelaren har problem med försenade uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 14 000 €
Flappy Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 17h 50m 6s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Uttag inte möjligt trots påstådd status och en förmodad veckogräns på €3000 enligt ett e-postmeddelande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Hej Madam51,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Flappy Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Madam51 har 5d 17h 50m 6s på sig att svara
