Idag, den 13 februari 2025, gjorde jag en insättning efter fullständig verifiering av kontot, mail, telefon, kort. Jag spelade, en person hjälpte mig, berättade hur och vad var jag skulle trycka. Gör betalningen själv, tryckte själv, bara första gången. Tog tillbaka del, vann, mindre, och när jag väntade på den andra delen fick jag ett samtal och började ställa konstiga frågor, som jag inte hade några svar på, eftersom jag bara hade deltagit i detta i ett par timmar, jag sa att de lärde mig, eftersom jag var i kasinot för första gången, sa de att de skulle skicka det vidare till teknisk support. Efter samtalet kom resten av pengarna aldrig till mig. Sedan scrollade jag dem. Omedelbart påfyllda ytterligare 3000 UAH. Beloppet som samlats på mitt konto på spelkontoret är cirka 8 280 UAH, jag lämnade spelet, ville ta ut pengar till kortet, men i samma minut som de blockerade mig, skriver de att din session är över. Jag skriver till teknisk support, de svarar inte. Jag blev lurad för $200, utan någon uppenbar anledning. Snälla hjälp mig att ta reda på det och lösa problemet med kontoåterställning och återbetalning.
Today, February 13, 2025, I made a deposit after full verification of the account, mail, phone, card. I played, a person helped me, told me how and what where to press. Make the payment myself, pressed myself, just the first time. Withdrew part, won, smaller, and when I was waiting for the second part, I received a call and began to ask strange questions, to which I had no answers, because I had only been participating in this for a couple of hours, I said that they were teaching me, because I was in the casino for the first time, they said they would pass it on to technical support. After the conversation, the rest of the money never came to me. I then scrolled them. Immediately replenished another 3000 UAH. The amount accumulated in my account in the game office is about 8,280 UAH, I left the game, wanted to withdraw money to the card, but at the same minute they blocked me, they write your session is over. I write to technical support, they do not answer. I was cheated for $200, for no apparent reason. Please help me figure it out and resolve the issue of account recovery and refund.
Сегодня, 13 февраля 2025 года, я внесла депозит после полной верификации аккаунта, почта, телефон, карта. Играла, мне помогал человек, подсказывал как и что где нажимать. Оплату производить сама, нажимала сама, просто первый раз. Вывела часть выиграла, меньшую, а когда ожидала вторую часть , то мне поступил звонок и начали задавать странные вопросы, на которые у меня не было ответов, ведь я как пару часов только в этом участвовала, сказала что меня учат, т.к. я впервые в казино, сказали передадут в техподдержку. После разговора деньги так и не пришли мне остальные. Я их тогда прокрутила. Сразу же ещё пополнила на 3000грн. Сумма у меня накопилась на счету в игровом кабинете около 8.280гривен, я вышла из игры, хотела вывести деньги на карту, но в ту же минуту меня блокируют, пишут ваша сессия окончена. Я пишу в техподдержку, там не отвечают. На 200 долларов меня обманули, без видимой причины. Пожалуйста помогите разобраться и решить вопрос с восстановлением аккаунта и возвратом денежных средств.
Automatiskt översatt:
