HemKlagomålFirst Casino - Spelarens konto har blockerats.

First Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 000 ₴

First Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-08-23 | Ärende avslutat : 2022-08-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Ukraina fick sitt konto spärrat utan ytterligare förklaring. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God dag. Jag kan inte logga in på kontot. Den är blockerad. Cirka 2 000 UAH återstod på kontot. Alla frågor i chatten besvaras med två mallar. "Kontot är blockerat av resursens säkerhetstjänst, uttag av medel är inte möjligt." "Det finns för närvarande ingen annan information tillgänglig." Hjälp till att lösa problemet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Malyamalih,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du berätta för hur länge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt? Vilka spel har du spelat (livespel, slots eller multiplayer)?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag vill avsluta klagomålet. Hur man gör det?


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vänligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter