Spelaren från Ukraina har svårt att ta ut sina pengar från kasinot. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
First Casino - Spelaren kämpar med ett uttag av sina pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 14 113 ₴
First Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
vägran att ta ut pengar, obegripliga avskrivningar och krediter utan min vetskap, utan att förklara specifika skäl
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära spickijoleksandr,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du kontaktat casinosupport om varför dina uttagsbegäranden avvisas? Vad svarade de?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack. Problemet löst redan. Ledsen att jag stör dig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Inga problem spickijoleksandr,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
