Spelaren från Brasilien står inför en försening i att ta emot sina vinster. Även om kasinot försäkrade en behandlingstid på 3 till 5 dagar, har det gått över en vecka, och vinsterna står fortfarande i kön.
Automatiskt översatt:
FEZbet Casino - Spelarens vinster är försenade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 R$
FEZbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
1d 20h 0m 23s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
\
Översättning
De sa att det skulle ta 3 till 5 dagar att få mina vinster. Jag pratade med någon i chatten och de sa till mig att det fortfarande är i kön, även om det har gått över en vecka nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Hej Freitag1984,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med FEZbet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
\
Översättning
Ja, det är okej, jag pratar med chatten och de säger att det tar 3 till 5 dagar men jag gjorde en uttagsbegäran för den 20:e och än så länge har de inte betalat, de säger bara att det står i kön
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
5 dagar sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Freitag1984 har 1d 20h 0m 23s på sig att svara
