Spelaren från Irland väntar på ett uttag på €1000 vunna den 24.12.24 efter att ha verifierat dokument följande dag. Trots dagliga förfrågningar via livechatt och e-postsupport har uttaget ännu inte behandlats.
Automatiskt översatt:
Favor.bet Casino - Spelaren upplever försenad bearbetning av uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
Favor.bet Casino
Säkerhetsindex:Färskt casinoSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.3
Favor.bet Casino är ett nytt casino, vilket gör en utvärdering av det svårare. Enligt våra aktuella resultat har det ett säkerhetsindex på 7,3. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 3h 58m 11s
Ärenderapport
20 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Jag försökte ta ut €1000 som jag vann 24.12.24. Jag verifierade mina dokument den 25/12/24 och jag väntar fortfarande på att mitt uttag ska behandlas. Jag går på livechatt och e-postsupport varje dag och de lovar att de kommer att behandla mitt uttag men jag väntar fortfarande. Jag har aldrig haft den här upplevelsen med en annan casinowebbplats. Jag skulle vara så tacksam för lite hjälp snälla
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
21 timmar sedan
Översättning
Kära Graceymcf,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Vilka typer av spel spelade du? Var det slots, live casinospel eller gjorde du vad på sport?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
