HemKlagomålFastPay Casino - Spelarens mycket missnöjda med kasinot RTP (Return to Player) och live support.

FastPay Casino - Spelarens mycket missnöjda med kasinot RTP (Return to Player) och live support.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 400 $

FastPay Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2020-03-17 | Ärende avslutat : 2020-04-01
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Libanon kritiserar kasinot livechatt och ifrågasätter spelets rättvisa. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Ett av de värsta onlinekasinon någonsin!

Nu läser du detta och undrar varför jag är så arg för det. Jag är inte riktigt arg för 3400 dollar är ingenting för mig ... Men att förlora till och med ett öre är inte riktigt tillfredsställande, eller hur? Särskilt när du vet att den andra parten (dvs. FastPay Casino) verkar stjäla från dig.

Casinospel har den värsta ROI och en till synes hög överträdelse som inte verkar rättvis alls. Jag menar att det är konstigt att vara ärlig att förlora $ 1 000 och satsa $ 1 per snurr på en timme och inte få en enda gratis bonusrunda.

Den mest irriterande delen är deras Live Chat. Ta bort den här onödiga och föga funktionen eftersom de verkligen suger till vad de gör.

Jag vill att någon ska hjälpa inte en robot! Om jag ville ha en robot, skulle jag ha gått till vanliga frågor och läst dem ...

Dåligt kasino, dåliga spel, dålig hantering, dåligt stöd och jag är säker på dåliga betalningar också ...


Hejdå :)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Abdullatif,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår.

Kontrollera dessutom våra rekommenderade kasinon för libanesiska spelare: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . För att se till att du ser de mest lämpliga kasinon, kontrollera dina språk och landspreferenser:

file
file

Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har spelat många kasinon tidigare. Jag vet vad ROI är så jag kommer inte att läsa din artikel.

Jag har vissa underlag inklusive, men inte begränsat till:

  1. Mina insättningar via BTC och transaktioner.
  2. Speltransaktionerna.
  3. En snabb rapport om deras RTP.

Vänliga hälsningar,

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Abdullatif,

Du kan vidarebefordra stödbevis till petronela.k@casino.guru . Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Abdullatif,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter