Spelaren från Australien fick sitt konto blockerat direkt efter att ha deponerat pengar utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
De stängde mitt konto efter att jag satte in pengar och berättade att mitt konto var blockerat trots att jag precis hade öppnat ett konto och supportdamerna är de största jävla skuts och de mest oförskämda fittorna där ute. Detta kasino är en stor bluff
Kära Nicholas,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du någonsin begärt att ett konto stängs med andra kasinon? Har du fått information om återbetalningar?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru . Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela