Spelarens självuteslutning misslyckades eftersom kasinot inte blockerade spelarens konto. Klagomålet löstes eftersom spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Fairspin Casino - Spelarens självuteslutning misslyckades.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Fairspin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har informerat casinot om att jag är spelberoende och begär ett omedelbart förbud! Jag fick en avkylningstid på 24 timmar! Jag vill inte svalka mig eftersom jag är spelberoende! Kasinot vägrar att göra förbudet!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Winki1979,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Fairspin Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta när du skickade din första begäran om att självutesluta dig själv och om du nämnde spelberoende i den? Är ditt konto fortfarande öppet? Har du gjort några nya insättningar sedan din första begäran? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Winki1979,
Vi vill informera dig om att ditt konto har blockerats
Vänliga hälsningar
FairSpin
Automatiskt översatt:
