Spelaren från Italien har begärt uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Automatiskt översatt:
Explosino Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 €
Explosino Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Casinoannonsen nämner 12 timmar för uttag.
Kasinobestämmelserna talar om 48 timmar för uttag
Det har gått 96 timmar och betalningsprocessen har inte startat.
Jag ber dig be om betalning utan dröjsmål och ursäkter för att inte betala
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Omar,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan begärdes ditt uttag och bekräfta att ditt konto har verifierats fullständigt tidigare?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack. Jag har redan stängt mitt konto. Den här webbplatsen betalar inte vinster och jag bryr mig inte längre. Jag ber om att klagomålet avslutas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
