Spelarens insättning kom inte till hans casinokonto. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Evolve Casino - Spelarens insättning kom inte fram.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 €
Evolve Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.6
Evolve Casino har ett säkerhetsindex på 6,6, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära herr eller fru . Kasinot drog helt enkelt 150 euro från mitt konto och krediterade inte mitt spelarkonto. I flera veckor har jag frågat var är mina pengar? Och jag får höra skämt varje gång. Kasinot stjäl bara pengarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Roman2005,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kan bara inte få mina pengar längre, de bara tar dem och berättar skämt. På grund av systemfel, sedan något annat. Chatten fungerar i max 20 minuter på 24 timmar. Jag får e-postmeddelanden hela tiden, även om jag gjorde en insättning den 20 juni 2022, debiterades den omedelbart, men det är den 8 juli 2022 och pengarna finns inte där. Lögnare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Roman2005,
Kan du meddela om du har kontaktat din betalningsleverantör direkt angående detta problem?
Automatiskt översatt:
